يتمثل هدف الدور في دعم إعداد التقارير المؤسسية من خلال تجميع معلومات الأداء التنظيمي وتحليلها وعرضها. كما يساهم شاغل الوظيفة في ضمان دقة تقارير الإدارة ولوحات المعلومات وتوقيتها واتساقها ومواءمتها مع المتطلبات الاستراتيجية والتشغيلية.
يشمل الدور إعداد تقارير الأداء المؤسسي الدورية وتوحيدها، وتحليل البيانات، والتحقق من جودتها، ودعم أصحاب المصلحة، وتحسين عمليات إعداد التقارير ورقمنتها.
مجالات المساءلة الرئيسية
التقارير المؤسسية
- إعداد تقارير الأداء المؤسسي الدورية ولوحات المعلومات وتوحيدها.
- تنسيق مدخلات التقارير من وحدات الأعمال وضمان تقديمها في الوقت المحدد.
- الحفاظ على قوالب التقارير وجداولها وإرشاداتها الموحدة.
تحليل البيانات والرؤى
- إجراء تحليلات الاتجاهات والفروقات والمقارنات لتحديد فجوات الأداء.
- تحويل بيانات الأداء إلى رؤى واضحة تساعد الإدارة في اتخاذ القرارات.
- إبراز المخاطر والقضايا المهمة والمجالات التي تتطلب اهتمام الإدارة.
جودة البيانات
- مراجعة البيانات المبلّغ عنها والتحقق من دقتها واكتمالها واتساقها.
- العمل مع وحدات الأعمال لمعالجة مشكلات جودة البيانات وإعداد التقارير.
- الحفاظ على سجلات موثوقة للتقارير والوثائق الداعمة لها.
دعم أصحاب المصلحة
- دعم اجتماعات الإدارة من خلال التقارير والعروض التقديمية وتحديثات الأداء.
- تقديم الإرشادات لوحدات الأعمال بشأن معايير ومتطلبات إعداد التقارير.
- متابعة إجراءات إعداد التقارير والتصحيحات المطلوبة.
تحسين التقارير ورقمنتها
- تحسين عمليات إعداد التقارير المؤسسية وقوالبها وضوابطها.
- تطوير لوحات المعلومات وحلول إعداد التقارير المؤتمتة وصيانتها.
- استخدام أدوات ذكاء الأعمال لتعزيز كفاءة إعداد التقارير ووضوح المعلومات.
مساءلة الدور
الكفاءة في الموارد البشرية
- القدرة على اكتساب المهارات الشخصية والتقنية المستجدة المرتبطة بالوظيفة.
التنفيذ
- تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التنفيذ.
- استخدام الموارد بكفاءة لتحقيق الأهداف ضمن الوقت والتكلفة الفعالين.
- تقديم تقرير دوري بالصيغة المحددة يوضح الانحرافات وتنفيذ المهام المخطط لها.
حل المشكلات
- حل المشكلات ذات الصلة وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.
الجودة
- ضمان استيفاء متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات جودة فعالة، بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
تحسين إجراءات الأعمال
- تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة والمحددة بوضوح، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
الامتثال
- الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
الصحة والسلامة والبيئة
- ضمان الالتزام بإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق نشاط العمل المحدد، بما يضمن السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة.
المؤهل الأكاديمي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة العملية
من 6 إلى 10 سنوات.
الكفاءات التقنية والوظيفية
- إعداد دراسة جدوى الأعمال.
- إجراءات الأعمال.
- تحديد متطلبات الأعمال.
- إعادة هندسة إجراءات أنظمة الأعمال.
- تحليل الأنظمة.
