يركز هذا الدور على تطوير وتأمين فرص مبيعات المشاريع في سوق الخرسانة مسبقة الصب، بدءًا من تحديد المشاريع المحتملة وتوليد العملاء المحتملين، مرورًا بإدارة علاقات العملاء وتنسيق العروض الفنية والتجارية، ووصولًا إلى متابعة الفرص بعد الترسية وخلال التنفيذ والتحصيل. ويهدف الدور إلى تحقيق مستهدفات المبيعات واستلام الطلبات والتحصيل المحددة.
يتولى شاغل الوظيفة التعامل مع مختلف أطراف المشروع، ومتابعة المتطلبات التجارية والفنية والتشغيلية، والتنسيق بين الجهات المعنية لضمان تقدم الفرص والمشاريع ومعالجة ملاحظات العملاء والمخاطر المتعلقة بالتحصيل.
الغرض من الوظيفة
تطوير وتأمين فرص مبيعات المشاريع في سوق الخرسانة مسبقة الصب من خلال تحديد المشاريع المحتملة، وإدارة علاقات العملاء، وتنسيق المقترحات الفنية والتجارية، ومتابعة الفرص حتى الترسية والتنفيذ والتحصيل، بما يحقق مستهدفات المبيعات المحددة.
المسؤوليات الوظيفية
تطوير فرص المشاريع
- تحديد فرص جديدة لمبيعات المشاريع وتطويرها في سوق الخرسانة مسبقة الصب.
- توليد العملاء المحتملين من خلال الزيارات الميدانية للسوق، وبناء العلاقات، والإحالات، وجمع المعلومات عن المشاريع.
- متابعة المشاريع المرتقبة، واتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، ومتطلبات العملاء.
- إجراء زيارات دورية للاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع ومواقع المشاريع.
إدارة العملاء والاستشاريين
- بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والاستشاريين والمقاولين والمطورين ومالكي المشاريع والمحافظة عليها.
- فهم متطلبات المشاريع وتنسيق الحلول الفنية والتجارية المناسبة.
- الترويج لمنتجات الشركة من الخرسانة مسبقة الصب وقدراتها خلال اجتماعات العملاء والعروض التقديمية ومناقشات المشاريع.
إدارة عروض الأسعار والشؤون التجارية
- استلام استفسارات المشاريع والتنسيق مع فريقي الشؤون الفنية والتقدير لإعداد عروض أسعار تنافسية.
- متابعة عروض الأسعار المقدمة والاستفسارات الفنية والمقترحات التجارية حتى ترسية المشروع.
- التفاوض على الأسعار وشروط السداد والتسليم وغيرها من الشروط التجارية ضمن الصلاحيات المعتمدة.
- متابعة أوامر الشراء والعقود والتقديمات واعتمادات العملاء.
تنسيق المشاريع
- التنسيق مع إدارات التصميم والإنتاج والتخطيط والمشاريع والمالية وغيرها من الجهات المعنية بعد ترسية العقد.
- متابعة الإنتاج والتسليم والاعتمادات والتقدم العام للمشروع.
- معالجة مخاوف العملاء والتنسيق داخليًا لحل المشكلات التجارية أو المتعلقة بالتنفيذ.
التحصيل ومتابعة الحسابات
- متابعة جداول السداد والمبالغ المستحقة غير المحصلة مع العملاء.
- التنسيق مع الإدارة المالية لدعم تحصيل الدفعات المستحقة في الوقت المناسب.
- إبراز الحسابات المتأخرة ومخاطر التحصيل لاتخاذ الإجراء المناسب.
أداء المبيعات وإعداد التقارير
- الحفاظ على سجلات دقيقة لفرص المشاريع وعروض الأسعار وتفاعلات العملاء ومسار المبيعات.
- إعداد تقارير دورية تغطي زيارات العملاء والفرص وحالة عروض الأسعار والمشاريع التي تمت ترسيتها وتقدم التحصيل.
- متابعة معدل تحويل الفرص وأداء مبيعات المشاريع.
- تحقيق مستهدفات المبيعات واستلام الطلبات والتحصيل المحددة.
المسؤوليات العامة
الكفاءة المهنية
- القدرة على اكتساب مهارات مهنية وفنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.
التنفيذ
- تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق المستهدفات التشغيلية والتطويرية وفق جداول التنفيذ.
- استخدام الموارد بفاعلية لتحقيق الأهداف ضمن تكلفة ووقت كفؤين.
- تقديم تقرير دوري يوضح تنفيذ المهام المخطط لها وأي انحرافات عنها.
حل المشكلات
- حل المشكلات ذات الصلة وتصعيد المسائل التشغيلية المعقدة.
الجودة
- ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات فعالة للجودة، بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
تحسين إجراءات العمل
- تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات والتعليمات المكتوبة والمحددة بوضوح، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
الامتثال
- الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
الصحة والسلامة والبيئة
- ضمان الالتزام بإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق العمل المحدد، بما يكفل السلامة والامتثال للأنظمة وتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة.
المؤهل
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة
من سنتين إلى أربع سنوات.
المهارات
- إدارة المبيعات.
- تخطيط المبيعات.
- أدوات المبيعات.
- تحليل اتجاهات المبيعات.
