يتولى مسؤول البنية التحتية لتقنية المعلومات تصميم ونشر وإدارة بيئات الخوادم والتخزين والافتراضية والشبكات، سواء داخل مقر العمل أو عبر المنصات السحابية. ويسهم الدور في الحفاظ على توافر الأنظمة واستمرارية خدمات تقنية المعلومات من خلال مراقبة الأداء والسعة والتوافر، وتعزيز الأمان، وتنفيذ حلول الأتمتة والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.
يعمل شاغل الوظيفة بالتنسيق مع فرق الأمن والتطبيقات وقواعد البيانات والدعم لتقديم خدمات تقنية معلومات موثوقة، مع توثيق البنية التحتية وإجراءات التشغيل القياسية ومخططاتها المعمارية.
الوصف الوظيفي
- تصميم الخوادم وأنظمة التخزين والافتراضية وبيئات الشبكات ونشرها وإدارتها، داخل المنشأة وعبر السحابة.
- مراقبة أداء الأنظمة وسعتها وتوافرها لضمان أعلى مستوى ممكن من الاستمرارية.
- تنفيذ حلول أتمتة البنية التحتية وإدارة الإعدادات والمراقبة.
- إدارة منصات الافتراضية مثل VMware وHyper-V أو ما يعادلها.
- نشر أعباء العمل وإدارتها على المنصات السحابية Azure وAWS وGCP، مع مراعاة كفاءة التكلفة والأمان.
- تهيئة شبكات LAN وWAN وجدران الحماية وموازِنات التحميل وشبكات VPN وبروتوكولات التوجيه واستكشاف أعطالها وإصلاحها.
- التعاون مع فرق الأمن لتطبيق أفضل الممارسات، بما يشمل إدارة التصحيحات والتحكم في الوصول ومعايير الامتثال.
- تنفيذ حلول النسخ الاحتياطي والنسخ المتماثل وإدارتها، وتطبيق إجراءات التعافي من الكوارث.
- المشاركة في تخطيط استمرارية الأعمال وتنفيذه.
- العمل بشكل وثيق مع فرق التطبيقات وقواعد البيانات والدعم لتقديم خدمات تقنية معلومات موثوقة.
- الحفاظ على توثيق تفصيلي للبنية التحتية وإجراءات التشغيل القياسية والمخططات المعمارية.
- تنفيذ أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
المتطلبات
المهارات والقدرات
- إجادة إدارة خوادم Windows وLinux وActive Directory ومنصات الافتراضية مثل VMware وHyper-V.
- فهم قوي لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك شبكات VLAN وجدران الحماية وشبكات VPN وموازنة التحميل.
- التمكن من حلول التخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث بما يضمن استمرارية الأعمال.
- خبرة في أدوات المراقبة والأتمتة، مثل PowerShell وBash وAnsible.
- مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأعطال وإصلاحها، مع التركيز على التوافر العالي والأمان.
- القدرة على التواصل بفاعلية والعمل ضمن فريق وفي بيئات سريعة الوتيرة.
الخبرة
خبرة من 0 إلى سنتين في البنية التحتية لتقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
التعليم
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
اللغة
إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، وتُفضل معرفة اللغة العربية.
التراخيص والشهادات
الشهادات المفضلة:
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
- VMware Certified Professional (VCP-DCV)
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Cisco Certified Network Professional (CCNP)
- CompTIA Network+
- CompTIA Security+
- AWS Certified Solutions Architect – Associate
