الوصف
تبحث شركة جسارة عن قائد عمليات يتمتع بخبرة واسعة ويركز على تحقيق النتائج، ليتولى الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية وتحسينها، بما يضمن تنفيذ المشاريع بنجاح ومواءمتها مع أهداف المؤسسة. ويوفر شاغل الدور قيادة استراتيجية في مجالات تنفيذ المشاريع، والتعامل مع العملاء، وإدارة الفرق، والعمليات التجارية، بالتعاون الوثيق مع الإدارة العليا وأصحاب المصلحة من مختلف الوظائف لتعزيز التميز التشغيلي والتحسين المستمر.
يتولى شاغل الدور إدارة علاقات العملاء وضمان مستويات مرتفعة من رضاهم، والعمل نقطة اتصال رئيسية في المسائل المتعلقة بالمشاريع والأعمال. كما يقود فرقًا متعددة التخصصات ويوجهها، ويرسخ ثقافة عالية الأداء، ويضمن التخطيط الفعال للموارد واستخدامها عبر مشاريع متعددة.
إضافة إلى ذلك، يدعم قائد العمليات مبادرات نمو الأعمال من خلال تحديد الفرص الجديدة، والمساهمة في استراتيجيات تطوير الأعمال، والمشاركة في عروض العملاء وإعداد المقترحات، وتعزيز الشراكات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. ويتطلب الدور مهارات قوية في القيادة والوعي التجاري والتواصل وحل المشكلات، مع القدرة على الموازنة بين الأولويات التشغيلية ودفع النمو المؤسسي والنجاح طويل الأمد.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة. وتُعد درجة الماجستير ميزة مفضلة.
- خبرة متدرجة لا تقل عن 20 عامًا في العمليات أو إدارة المشاريع أو أدوار القيادة التجارية ضمن قطاعات الإنشاءات أو الهندسة أو إدارة المشاريع والإنشاءات (PMC) أو الاستشارات أو البنية التحتية.
- خبرة مثبتة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات وإدارة مشاريع أو محافظ مشاريع معقدة.
- خلفية قوية في إدارة علاقات العملاء والتعامل مع أصحاب المصلحة والتواصل على مستوى الإدارة التنفيذية.
- قدرة مثبتة على إدارة الأداء التشغيلي وتخطيط الموارد والتنفيذ عبر مشاريع متعددة في الوقت نفسه.
- خبرة في تطوير الاستراتيجيات والسياسات التشغيلية ومبادرات التحسين المستمر وتنفيذها.
- فهم راسخ لمنهجيات تنفيذ المشاريع والإدارة التجارية وإدارة العقود ومبادئ إدارة المخاطر.
- سجل مثبت في دعم أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك إعداد المقترحات وعروض العملاء وإدارة الحسابات وتحديد فرص النمو.
- فطنة تجارية قوية مع القدرة على الموازنة بين الأهداف التشغيلية وأولويات الأعمال.
- تُعد الخبرة في العمل مع الجهات الحكومية أو المطورين الرئيسيين أو المشاريع العملاقة ميزة مرغوبة بشدة.
- مهارات ممتازة في القيادة وإدارة الأفراد والتدريب والتوجيه، مع القدرة على بناء فرق عالية الأداء والحفاظ عليها.
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات استثنائية في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
- إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع وإعداد تقارير الأعمال، بما في ذلك حزمة Microsoft Office وأنظمة إدارة المؤسسات ذات الصلة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية وإدارة أولويات متعددة.
- تُعد الشهادات المهنية مثل PMP أو PgMP أو PRINCE2 أو PMI-ACP أو ما يعادلها ميزة إضافية.
- تُفضل الجنسية السعودية.
الكفاءات الرئيسية
- القيادة التشغيلية
- إدارة العملاء وأصحاب المصلحة
- قيادة الفرق وتطويرها
- تطوير الأعمال والنمو
- التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
- الوعي التجاري والمالي
- إدارة الموارد
- إدارة المخاطر والقضايا
- تحسين العمليات وإدارة التغيير
- مهارات التواصل والتأثير
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- التعاون وبناء العلاقات
الخبرة المفضلة
- خبرة سابقة في بيئة إدارة المشاريع والإنشاءات (PMC) أو الاستشارات الهندسية.
- خبرة في دعم مشاريع البنية التحتية الكبرى أو المشاريع متعددة الاستخدامات أو مشاريع الضيافة أو النقل أو التطويرات العملاقة.
- الإلمام بسوق الإنشاءات في المملكة العربية السعودية والبيئة التنظيمية وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع العام.