الوصف
يتولى مشرف العمليات دعم إدارة مهام القسم اليومية، وتحفيز فريق من الموظفين لتحقيق الأهداف وتوقعات الإنتاجية بما يتوافق مع أهداف الشركة. كما يتابع حضور الفريق وسير العمل، ويعمل بالتعاون مع مدير المناوبة لتحديد المشكلات ومعالجتها عند ظهورها.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في دعم الإدارة اليومية لمهام القسم.
- توزيع العمل على الموظفين حسب الحاجة لدعم سير العمل وتحقيق مؤشرات الأداء والأهداف اليومية للإنتاج.
- إجراء الإحاطات اليومية، وتقديم الملاحظات للموظفين، وتنفيذ عمليات التدقيق في موقع العمل وفحوصات المركبات.
- دعم تدريب الموظفين الجدد ورفع مستوى مهاراتهم.
- دعم متابعة مؤشرات القسم وتحليل اتجاهاتها وإعداد التقارير المتعلقة بها من جانب الموظفين.
- دعم تحليل وفهم أسباب النجاح والإخفاق في تحقيق أهداف التسليم ومؤشرات الأداء والأهداف الخاصة بمركز التنفيذ.
- متابعة ساعات العمل والجداول، وإعداد التقارير الخاصة بها وصيانتها.
- مراجعة وثائق إجراءات التشغيل القياسية وتحديثها عند الحاجة.
- تحسين تدفق المنتجات عبر المحطة.
- تحديد مخاطر السلامة داخل موقع العمل ومعالجتها، والمشاركة في مبادرات السلامة.
- الفهم الكامل لسير العمل، وأهداف الإنتاج اليومية، وعدد الموظفين الحاضرين كل يوم.
المؤهلات الأساسية
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
- القدرة على العمل وفق جدول أو مناوبة أو منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات الرسمية.
- القدرة على رفع أوزان تصل إلى 49 رطلًا، والوقوف أو المشي خلال مناوبات قد تصل مدتها إلى 12 ساعة، مع القدرة على الدفع والسحب والقرفصة والانحناء ومد الذراعين بشكل متكرر.
- العمل لمدة 40 ساعة أسبوعيًا، والعمل لساعات إضافية عند الحاجة.
المؤهلات المفضلة
- خبرة لا تقل عن سنتين في Microsoft Office، بما يشمل Word وExcel وOutlook.
تدعم ثقافة أمازون الشاملة تمكين موظفيها من تقديم أفضل النتائج للعملاء. ويمكن للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى تهيئة أو تعديل في مكان العمل أثناء إجراءات التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو مرحلة الإعداد للعمل، زيارة الرابط المخصص لمعلومات التسهيلات. وإذا لم تكن الدولة أو المنطقة التي يتقدم فيها المرشح مدرجة، فعليه التواصل مع مسؤول التوظيف المختص.