تبحث طيران الرياض، الناقلة الوطنية الجديدة التي تتخذ من العاصمة السعودية مقرًا لها وتسعى إلى تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة، عن مهندس أول قابلية المراقبة وموثوقية المواقع. يركز الدور على بناء الرؤية التي تحافظ على التشغيل السلس لمنظومة رقمية واسعة، وتدعم رصد المشكلات قبل وقوعها وتحسين الأداء واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الرؤية الشاملة والموثوقية والأداء عبر مختلف مكونات البيئة الرقمية، بدءًا من تطبيقات الأجهزة المحمولة وصولًا إلى الخدمات السحابية والتكاملات مع الجهات الخارجية. كما يقود تصميم وبناء وصيانة منصة تكامل عالمية عالية الاعتمادية بنظام SaaS، بما يضمن التوافر العالي والاتصال المرن عبر بيئات متعددة السحابات، مع تقديم قيادة تقنية لفرق الهندسة والعمل بصورة مستقلة وفعالة.
المهام والمسؤوليات
- وضع معايير قابلية المراقبة على مستوى المؤسسة وقيادتها، بما يضمن إمكانية تتبع كل مكوّن وقياسه وتحسينه باستمرار.
- قيادة اكتشاف المشكلات ومعالجتها بصورة استباقية، وترسيخ الموثوقية في مختلف جوانب العمل.
- تمكين اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تستند إلى البيانات على مستوى المؤسسة.
- تصميم وبناء وصيانة منصة تكامل عالمية عالية الاعتمادية بنظام SaaS.
- دفع التوافر العالي والاتصال المرن عبر بيئات متعددة السحابات.
- تقديم قيادة تقنية لفرق الهندسة مع تنفيذ المهام بصورة عملية ومستقلة.
- استخدام أدوات قابلية المراقبة، مثل Splunk وDynatrace وGrafana وDatadog والمنصات ذات الصلة.
- قيادة مبادرات منع المشكلات بصورة استباقية وأتمتة معالجتها.
- التعاون الوثيق مع الفرق متعددة التخصصات لإدماج رؤى قابلية المراقبة في تحسين المنتجات والخدمات.
- المساهمة في الارتقاء بالأداء وتجربة العملاء.
- تحديد المعايير وقيادة مبادرات الأتمتة وضمان التحسين المستمر للمنصات دعمًا لنمو الأعمال وأدائها.
- تصميم وتطوير قدرات قابلية المراقبة على نطاق يدعم المرونة والأداء وتجارب العملاء السلسة عبر منظومة رقمية بالغة الأهمية.
المؤهلات
- الحصول على درجة جامعية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قابلية المراقبة وهندسة موثوقية المواقع ضمن بيئات المؤسسات.
- خبرة عملية في أدوات المراقبة، مثل Splunk وDynatrace وGrafana وDatadog وغيرها.
المؤهلات المفضلة
- المعرفة بربط وتحليل المقاييس والسجلات وعمليات التتبع.
- المعرفة بقابلية مراقبة تطبيقات الأجهزة المحمولة والويب.
تدعو طيران الرياض المتقدمين إلى تقديم طلباتهم عبر زر التقديم، على أن يراجع فريق استقطاب المواهب الطلبات قريبًا.