يتولى شاغل وظيفة المسجل في تخصص الأنف والأذن والحنجرة تقديم خدمات رعاية عالية الجودة تتمحور حول المريض ضمن بيئات الرعاية الحضورية والرقمية، تحت إشراف استشاري الأنف والأذن والحنجرة. ويركز الدور على تقييم وتشخيص وعلاج وإدارة مجموعة واسعة من حالات الأذن والأنف والحنجرة من خلال الاستشارات الحضورية والافتراضية، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة وفعالة ومستندة إلى الأدلة.
يسهم شاغل الوظيفة في دعم الجودة السريرية وسلامة المرضى والتطوير المهني، إلى جانب المساعدة في تقديم خدمات متكاملة للأنف والأذن والحنجرة ضمن Bupa CareConnect.
وصف الوظيفة
التقييم والتشخيص
- إجراء تقييمات شاملة لحالات الأنف والأذن والحنجرة من خلال الاستشارات الحضورية والافتراضية.
- مراجعة التاريخ الطبي والأعراض والفحوصات والاستقصاءات والصور الطبية ونتائج الفحص.
- استخدام الأدوات الرقمية ومنصات الطب الاتصالي بفاعلية لإجراء التقييمات عن بُعد لحالات الأنف والأذن والحنجرة.
- التوصية بالفحوصات التشخيصية المناسبة وتنسيقها، وإحالة المرضى إلى الأخصائيين عند الحاجة.
- الحفاظ على توثيق سريري دقيق وفي الوقت المناسب في نظام السجل الطبي الإلكتروني.
الإدارة ووضع خطط العلاج
- إعداد خطط علاج فردية ومستندة إلى الأدلة وفقًا للإرشادات السريرية.
- وصف الأدوية والتوصية بالتدخلات غير الدوائية حسبما تقتضي الحالة.
- تقديم رعاية متابعة منظمة ومراقبة مدى التزام المرضى بخطط العلاج.
- تصعيد الحالات المعقدة أو عالية الخطورة إلى استشاري الأنف والأذن والحنجرة أو إلى الفرق متعددة التخصصات عند الحاجة.
الجودة السريرية والممارسة الآمنة
- ضمان الالتزام بمتطلبات الحوكمة السريرية ومعايير سلامة المرضى.
- الحفاظ على توثيق دقيق وفي الوقت المناسب في نظام السجل الطبي الإلكتروني لجميع تفاعلات المرضى.
- المشاركة في مبادرات تحسين الجودة والتدقيقات السريرية واجتماعات القسم.
- الإبلاغ عن الحوادث السريرية والأحداث السلبية وإدارتها في الوقت المناسب وبالطريقة الملائمة.
التعاون وتنسيق الرعاية
- التعاون مع فرق الرعاية الصحية ضمن خدمات الأنف والأذن والحنجرة الحضورية والرقمية.
- تنسيق الإحالات والفحوصات واستمرارية الرعاية للمرضى.
- المشاركة في المناقشات متعددة التخصصات ومراجعة الحالات.
- دعم الانتقال السلس للمرضى بين بيئات الرعاية الافتراضية والحضورية.
سلامة المرضى ورضاهم
- تقديم رعاية متعاطفة للأنف والأذن والحنجرة تتمحور حول المريض، مع الوضوح والاحترافية.
- تثقيف المرضى وعائلاتهم بشأن خطط العلاج والأدوية والرعاية الوقائية المتعلقة بالأنف والأذن والحنجرة.
- معالجة مخاوف المرضى promptly وبالتعاطف والتواصل الواضح.
- دعم مبادرات التميز في الخدمة والاستجابة لملاحظات المرضى بهدف التحسين المستمر.
التطوير المهني والامتثال
- المشاركة الفعالة في أنشطة التعليم الطبي المستمر وبرامج التطوير المهني.
- مواكبة الإرشادات السريرية الخاصة بالأنف والأذن والحنجرة ومعايير ممارسة الطب الاتصالي والتطورات الحديثة.
- الحفاظ على تسجيل ساري لدى الهيئة السعودية للتخصصات الصحية والالتزام بمتطلبات الترخيص ومنح الاعتماد المهني.
المهارات
- مهارات قوية في تشخيص حالات الأنف والأذن والحنجرة، والإلمام بأدوات فحص وتقييم طب الأنف والأذن والحنجرة.
- إجادة تقنيات الرعاية الصحية عن بُعد ومنصات الاستشارات الصحية الرقمية.
- إجادة استخدام أنظمة السجل الطبي الإلكتروني والتوثيق السريري.
- تمتع بمهارات قوية في الحكم السريري والتحليل لإدارة أمراض الأنف والأذن والحنجرة.
- القدرة على إدارة الحالات الحادة والمزمنة للأنف والأذن والحنجرة بأمان وفعالية.
- امتلاك مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع المرضى والزملاء.
- القدرة على إدارة أولويات سريرية متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومواكبة مستجدات تخصص الأنف والأذن والحنجرة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.