تبحث DHL Global Forwarding عن مدير للعملاء الاستراتيجيين في الدمام بالمملكة العربية السعودية. يتولى شاغل هذا الدور قيادة استراتيجية المبيعات لقطاع محدد بما يتوافق مع استراتيجية الأعمال والأهداف المالية وإرشادات المجموعة وسياساتها، مع تأثير مباشر في النتائج العامة ومستوى مرتفع من مخاطر الأعمال المحتملة.
تعمل DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) بوصفها المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري ضمن مجموعة DHL، وتقدم خدمات نقل موحدة وحلولًا متكاملة ومتخصصة للغاية لعملاء من قطاعات متنوعة حول العالم. يأتي هذا الدور ضمن أعمال تربط الأشخاص عبر أكثر من 220 دولة، وتهدف إلى تحسين حياة الناس من خلال الخدمات اللوجستية.
المهام والمسؤوليات
- تحديد استراتيجية المبيعات لقطاع محدد بما يتوافق مع استراتيجية الأعمال والأهداف المالية وإرشادات المجموعة وسياساتها.
- توزيع أهداف المبيعات ومتابعة تنفيذها على مستوى القطاع.
- قيادة الأنشطة والمبادرات الاستراتيجية للغاية في القطاع والإشراف عليها والتحكم فيها، مع ما لها من تأثير كبير في النتائج العامة واحتمالات مرتفعة لمخاطر الأعمال.
- دفع استراتيجيات الاستحواذ على السوق والاحتفاظ به لتعظيم نمو المبيعات وتحسين الأرباح للقطاع.
- تعزيز الاحتفاظ بالعملاء ونمو الأعمال والربحية في القطاع.
- اعتماد سياسات التسعير ومزيج المنتجات ومحفظة العلامات التجارية للقطاع.
- دعم استراتيجيات عملاء القطاع ومفاوضات العقود واستراتيجية إدارة سلسلة التوريد.
- تحديد مجالات التحسين استنادًا إلى تقارير مسار المبيعات، بالتعاون مع فريق فعالية المبيعات.
- تقييم قيمة التقنيات الرئيسية وتطورات الصناعة، وتحديد احتياجات التغيير ضمن وظيفة المبيعات في القطاع.
- إتقان متابعة أداء المبيعات وتنقيح استراتيجيات مبيعات القطاع عند الحاجة.
- دعم عملاء القطاع الرئيسيين وتعزيز أنشطة التعاون والبيع المتبادل.
- إنشاء أنظمة لمراقبة الأنشطة التنافسية ونشر المعلومات وأفضل الممارسات على الأطراف المعنية.
- إنشاء العمليات والبنية التحتية المناسبة لدعم النمو وأداء المبيعات وتحسين الاستفادة من الموارد.
- صياغة آليات لتطبيق تقارير إدارة أداء المبيعات في القطاع.
- توجيه واعتماد استراتيجية المبيعات ومشروعات التطوير في القطاع.
- تقديم ممارسات مبيعات عالمية المستوى وترسيخها على مستوى القطاع.
- تحليل القضايا المعقدة على نطاق واسع، ووضع تصورات للتحسينات أو التغييرات في أساليب وتقنيات المبيعات.
- تقديم ابتكارات تؤثر مباشرة في طريقة عمل القطاع وتحقيقه للإيرادات.
- التوصل إلى اتفاق مع أطراف خارجية لقبول المقترحات والبرامج الكاملة عندما يكون هناك اهتمام محدود بالتعاون أو المشاركة.
- التفاوض على الاتفاقيات والعقود الحيوية واعتمادها، مع تغيير الشروط والأحكام بشكل ملحوظ عند الحاجة.
- قيادة أداء فريق مبيعات القطاع وتوجيهه وتدريبه وتطويره.
- التفاوض على الاتفاقيات والعقود الحيوية مع الإدارات الأخرى والأطراف الثالثة.
- بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع كبار قادة الأعمال في DHL والمنظمات الشريكة.
- التأثير في الآخرين داخل DHL وخارجها بصفته قائدًا فكريًا معترفًا به داخليًا وخارجيًا ويمثل المجموعة.
- تعزيز التعاون والشراكة لتقديم حلول متكاملة للمشكلات.
- قيادة فرق متعددة من التنفيذيين والمديرين والمديرين senior والمديرين.
- ضمان اختيار المواهب والتنظيم والقيادة المناسبة للمجالات الرئيسية في المنظمة.
المؤهلات والمتطلبات الرئيسية
المستوى التعليمي
- درجة الماجستير.
مستوى الخبرة
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة.
المزايا
- فرص للعمل في شركة عالمية يمكن للموظف فيها المساهمة بأفكاره ومهاراته لدعم الأهداف المشتركة.
- إمكانية مواصلة التطور الوظيفي.
- راتب تنافسي.
لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟
تنتمي DHL Global Forwarding إلى Deutsche Post DHL، وهي مزود الخدمات اللوجستية الرائد عالميًا، مع عمليات في أكثر من 220 دولة.
تشهد شهادة «أفضل جهة توظيف» المرموقة على جهود الشركة المتميزة في استقطاب المواهب والاحتفاظ بها، من خلال توفير بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطور المهني والشخصي للموظفين. وتركز الشركة على تطوير النساء الموهوبات ضمن منظمتها، ويعد ذلك جزءًا مهمًا من استراتيجية DGF 2025.
تطمح DHL Global Forwarding إلى أن تصبح الشركة الرائدة بلا منازع في قطاعها؛ فعندما يفكر الناس في خدمات الشحن، تريد الشركة أن يفكروا في DGF، مستندة إلى ما يلي:
- أكبر شبكة عالمية تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف.
- أكثر العمليات كفاءة وأسرع أوقات الاستجابة.
- أفضل الحلول وأفضل خدمة للعملاء.
الرؤية والرسالة والقيم والأهداف
- الرؤية: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.
- الرسالة: التميز، ببساطة وبشكل مُنجز.
- الهدف: ربط الأشخاص وتحسين الحياة.
- القيم: الاحترام والنتائج.
- الأهداف: أن تكون جهة العمل ومزود الخدمة وخيار الاستثمار المفضل، مع ممارسة المسؤولية.
تكافؤ فرص العمل
تُعد DHL Global Forwarding جهة عمل توفر تكافؤ الفرص. وتقيّم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو صفة المحارب القديم أو غيرها من الخصائص المحمية قانونًا.