تبحث أمازون عن مدير برامج II ليتولى المسؤولية الكاملة عن عمليات إدخال المنتجات ضمن خدمة أمازون للتنفيذ في المملكة العربية السعودية. يشمل الدور إدارة دورة الإدخال بأكملها، بدءًا من جدولة مواعيد البائعين وتسليم الشحنات، وصولًا إلى استلامها وتخزينها، وذلك عبر مراكز تنفيذ متعددة وقاعدة متنوعة من البائعين.
يقود شاغل الوظيفة الاستراتيجية والتميز التشغيلي بهدف تقديم تجربة متميزة للبائعين، مع الحفاظ على دقة التنبؤات التشغيلية حتى خلال فترات الذروة عالية الكثافة. ويتطلب الدور قدرة قوية على التأثير في الأطراف المعنية دون سلطة مباشرة، والتعاون مع القيادات العليا في سلاسل الإمداد وعمليات التنفيذ والتقنية وفرق الأعمال لتحقيق أهداف البرامج.
يتعامل مدير البرامج مع قاعدة متنوعة من البائعين ذوي أساليب ومتطلبات مختلفة لإدخال المنتجات، ويعمل على ضبط تنبؤات الإدخال والعمالة بدقة وعلى مستويات تفصيل متعددة. وتزداد تعقيدات الدور مع تنوع عمليات التنفيذ وإطلاق المواقع الجديدة وفترات الذروة، حيث يجب إدارة قيود السعة مع تحقيق أهداف الأعمال من خلال حلول مبتكرة واستراتيجية.
المسؤوليات الأساسية
- تولي دورة إدخال المنتجات الكاملة لخدمة أمازون للتنفيذ في المملكة العربية السعودية، والعمل بوصفه المسؤول المباشر الوحيد عن برامج سرعة الإدخال والتميز التشغيلي.
- تطوير نماذج التنبؤ وخطط السعة والمحافظة عليها، وتحسين دقة التنبؤ باستمرار من خلال تطوير النماذج والتنسيق بين الفرق.
- قيادة التخطيط والتنفيذ المتكاملين لفترات الذروة، بما في ذلك نمذجة السعة واستراتيجيات الطوارئ ورفع التقارير إلى القيادات، لضمان استقرار العمليات في ظل القيود.
- قيادة إدارة البرامج المشتركة بين الفرق من خلال التأثير في أصحاب المصلحة من القيادات العليا في سلاسل الإمداد وعمليات التنفيذ والتقنية وفرق الأعمال، دون سلطة مباشرة.
- تولي مبادرات تحسين العمليات وإدارة التغيير، بما في ذلك الاستعداد لإطلاق المواقع الجديدة وبرامج خفض العيوب وتحسين كفاءة الإنتاجية.
- وضع آليات العمل وتصميم المقاييس وبناء عمليات قابلة للتوسع لتحويل العمليات من معالجة المشكلات بصورة تفاعلية إلى إدارة تنبؤية ووقائية.
عن الفريق
يعمل فريق سلاسل إمداد خدمة أمازون للتنفيذ ضمن سوق MENATR للبائعين الخارجيين، ويتولى ضمان تقديم تجربة عالمية المستوى للبائعين عبر مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا. ويعمل الفريق عند تقاطع استراتيجية سلاسل الإمداد والتنفيذ التشغيلي وتجربة البائع، ويتولى البرامج التي تنقل المخزون من البائع إلى الرف بسرعة ودقة وموثوقية تتجاوز المنافسين.
يعمل الفريق في بيئة سريعة النمو وعالية الغموض، حيث تمثل خدمة أمازون للتنفيذ عامل تمييز مهمًا للسوق. ويتعاون بعمق مع فرق عمليات التنفيذ وتخطيط سلاسل الإمداد والتقنية والأعمال لحل مشكلات معقدة متعددة المتغيرات تؤثر مباشرة في رضا البائعين ونمو الإيرادات. وتناسب الفرصة من يبرع في البناء من الصفر، والتأثير دون سلطة مباشرة، ورؤية الأثر الملموس للعمل في الوقت الفعلي.
المؤهلات الأساسية
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة البرامج أو المشاريع.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في العمل بصورة مشتركة بين الفرق التقنية وغير التقنية.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تحديد مبادرات تحسين العمليات وتنفيذها باستخدام البيانات والمقاييس.
- درجة البكالوريوس.
- إتقان متقدم لبرنامج Excel، بما في ذلك الجداول المحورية ودوال VLOOKUP، ومعرفة بلغة SQL.
- خبرة في تحديد متطلبات البرامج واستخدام البيانات والمقاييس لتحديد التحسينات.
المؤهلات المفضلة
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قيادة التسليم من البداية إلى النهاية والتواصل بشأن النتائج مع القيادات العليا.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قيادة تحسينات العمليات.
- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع أصحاب مصلحة متعددين على مستويات مختلفة من المؤسسة.
- خبرة في بناء العمليات وإدارة المشاريع والجداول الزمنية.
- إجادة التحدث والكتابة والقراءة باللغة العربية.
تدعم الثقافة الشاملة في أمازون تمكين العاملين لديها من تقديم أفضل النتائج للعملاء. وفي حال وجود إعاقة تتطلب توفير تيسيرات أو تعديلات في مكان العمل أثناء التقديم أو التوظيف، بما في ذلك الدعم خلال المقابلة أو إجراءات الانضمام، يمكن زيارة صفحة التيسيرات الوظيفية لمزيد من المعلومات. وإذا لم تكن الدولة أو المنطقة التي يجري التقديم فيها مدرجة، فيُرجى التواصل مع شريك التوظيف.