يدعم هذا الدور نجاح تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات في شركة طيران أديل من خلال تنسيق الأنشطة اليومية للمشاريع وتحقيق التوافق بين أصحاب المصلحة، مع ضمان جاهزية متطلبات واضحة وقابلة للتنفيذ للتطوير. كما يساهم شاغل الوظيفة في دورات الاختبار ويتولى مهام أساسية في أنظمة تقنية المعلومات لدعم سلاسة التنفيذ وجاهزية مخرجات المشاريع.
المسؤوليات الرئيسية
- ضمان امتثال جميع المشاريع لأطر عمل مكتب إدارة المشاريع (PMO)، والحفاظ على توثيق كامل يشمل تسجيلات ورش العمل ومخرجات المشروع.
- إجراء تقييمات مخاطر مشاريع تقنية المعلومات، ومراقبة المخاطر والمشكلات القائمة، وتوثيق خطط التخفيف.
- ضمان الالتزام بمعايير وسياسات ومتطلبات الأمن السيبراني في تقنية المعلومات، والمشاركة في عمليات إدارة التغيير الخاصة بها.
- دعم تنفيذ منهجية أجايل من خلال إنشاء قصص المستخدم، والمشاركة في الاجتماعات اليومية، وإعداد تقارير حالة المشاريع لمراجعة الإدارة.
- قيادة اجتماعات المشاريع وتوثيقها، ومتابعة بنود العمل، وضمان استكمال المتابعة والإغلاق في الوقت المناسب.
- إعداد وثائق المشاريع، بما في ذلك العمليات التجارية ومخططات سير العمل والمواد ذات الصلة، وإجراء الاختبارات خلال مراحل اختبار الوحدة (Unit Testing)، واختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT).
- إدارة مبادرات المشاريع من مرحلة البدء حتى الإغلاق، من خلال تحديد نطاق المشاريع والجداول الزمنية، وتنسيق الموارد، وإدارة التنفيذ اليومي.
- تنفيذ مهام تقنية المعلومات الروتينية الداعمة لتنفيذ المشاريع، مثل إدارة طلبات وصول المستخدمين، والتحقق من إعدادات الأنظمة، ومراجعة البيانات.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع تقنية المعلومات أو في أدوار مرتبطة بمكتب إدارة المشاريع.
- فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع، بما في ذلك أجايل والشلالية والهجينة.
- أساس متين في بيئات تقنية المعلومات المؤسسية، مع القدرة على تفسير سلوك الأنظمة واستكشاف المشكلات وإصلاحها على المستوى الوظيفي.
- إتقان أدوات إدارة المشاريع، مثل Microsoft Project Online وAzure DevOps.
- مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة والمتابعة.
- الإلمام بهياكل الحوكمة، بما في ذلك مصفوفات RACI وإجراءات إدارة المخاطر وعمليات التحكم في التغيير.
- مهارات قوية في العرض وإعداد التقارير.
المؤهلات المفضلة
- تُعد شهادات إدارة المشاريع ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مثل Dynamics 365 Finance & Operations، ميزة قوية.
- تُفضّل الخبرة في قطاع الطيران.
