يتولى أخصائي حوسبة المستخدمين البحثية لنظام Linux تصميم وتشغيل وتحسين منصات الحوسبة المكتبية البحثية المستندة إلى Linux في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (كاوست)، بما في ذلك أجهزة Ubuntu وRocky Linux الطرفية، ومحطات العمل العلمية الفعلية، وخدمات محطات العمل العلمية الافتراضية. ويسهم الدور في تمكين أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب من الوصول الآمن والموثوق وعالي الأداء إلى بيئات سطح المكتب العلمية.
يتطلب الدور الجمع بين إدارة أنظمة Linux، وأتمتة العمليات، ودعم البنية التحتية لمحطات العمل العلمية، والتعاون مع فرق البحث والحوسبة المتقدمة لضمان توافق الحلول مع احتياجات سير العمل العلمي واستدامتها.
المسؤوليات
- إدارة منصات المستخدمين النهائيين التي تعمل بنظامي Ubuntu وRocky Linux وصيانتها وتحسينها لتوفير خدمات مستقرة وآمنة لمحطات العمل العلمية لدى المجتمعات البحثية والأكاديمية في كاوست.
- تطوير تصميمات وصور قياسية لمحطات العمل التي تعمل بنظام Linux وصيانتها، لمحطات سطح المكتب العلمية الفعلية والافتراضية، بما يضمن الاتساق والموثوقية والجاهزية للاستخدام البحثي.
- إدارة منصات محطات العمل العلمية البعيدة ودعمها، بما في ذلك NICE DCV وKasm Workspaces، لإتاحة وصول آمن وعالي الأداء إلى بيئات سطح المكتب البحثية.
- أتمتة عمليات التجهيز والإعداد وتطبيق التصحيحات والمراقبة والامتثال باستخدام البرمجة النصية وإدارة الإعدادات والبنية التحتية بوصفها تعليمات برمجية وممارسات متوافقة مع GitOps.
- استكشاف المشكلات المعقدة المتعلقة بنقاط النهاية ومحطات العمل التي تعمل بنظام Linux، وأجهزة سطح المكتب البعيدة، ووحدات معالجة الرسومات، وبرامج التشغيل، والأداء، والهوية، والتخزين، والشبكات، وحلها، مع تصعيدها عند الحاجة إلى دعم أعمق للمنصة أو البنية التحتية.
- دمج أجهزة سطح المكتب ومحطات العمل التي تعمل بنظام Linux مع خدمات إدارة الهوية والوصول المؤسسية، والتخزين، والشبكات، والمراقبة، والأمن، وإدارة الأجهزة الطرفية، لدعم عمليات موثوقة ومتوافقة.
- التعاون مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والمختبرات البحثية وفرق الحوسبة عالية الأداء والتخزين والأمن والحوسبة المتقدمة لفهم سير العمل العلمي وتحويل المتطلبات إلى حلول مستدامة لمحطات العمل.
- دعم تثبيت البرامج العلمية والبحثية على بيئات محطات العمل التي تعمل بنظام Linux والتحقق منها وصيانتها، مع مراعاة التوافق والأداء وقابلية إعادة الإنتاج واحتياجات المستخدمين.
- تنفيذ ضوابط الأمن والامتثال لبيئات محطات العمل التي تعمل بنظام Linux وصيانتها، بما في ذلك تطبيق التصحيحات والتقوية وسجلات التدقيق وأمن الأجهزة الطرفية والمواءمة مع سياسات كاوست والأطر ذات الصلة.
- إعداد الوثائق التشغيلية وأدلة الإجراءات وإرشادات المستخدمين ولوحات المعلومات ومقاييس الخدمة وصيانتها لتحسين قابلية الدعم والشفافية والتحسين المستمر.
- تقييم تقنيات أجهزة سطح المكتب الجديدة التي تعمل بنظام Linux، والوصول البعيد، والافتراضية، والأتمتة، ومحطات العمل العلمية، وتقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة وقدرات المنصة.
- تنفيذ المهام والواجبات الأخرى ذات الصلة التي تُسند ضمن نطاق معارف الموظف ومهاراته وقدراته في مجال الوظيفة.
المؤهلات
المؤهلات الأساسية
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
المؤهلات المفضلة
- شهادة Linux ذات صلة، مثل مهندس معتمد من Red Hat أو مهندس معتمد من Linux Foundation أو LPIC أو ما يعادلها.
- تُعد الشهادة أو التدريب الرسمي في إدارة الإعدادات أو الأتمتة أو الأمن أو إدارة خدمات تقنية المعلومات أو NICE DCV أو Kasm Workspaces أو المنصات ذات الصلة ميزة مرغوبة.
- تُعد شهادات الأمن أو الحوسبة السحابية أو الشبكات أو إدارة الأجهزة الطرفية، مثل Security+ أو CISSP أو CCNA أو ITIL أو ما يعادلها، مرغوبة.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في إدارة Linux واستكشاف أعطاله وإصلاحها عبر بيئات نقاط النهاية ومحطات العمل وأجهزة سطح المكتب العلمية.
- امتلاك توجه قوي نحو الأتمتة، مع القدرة على تقليل العمل اليدوي من خلال البرمجة النصية وإدارة الإعدادات والبنية التحتية بوصفها تعليمات برمجية والعمليات التشغيلية القابلة للتكرار.
- فهم جيد لاحتياجات البحث والحوسبة العلمية، بما في ذلك محطات العمل المدعومة بوحدات معالجة الرسومات، والبرامج المتخصصة، وقابلية إعادة الإنتاج، والأداء، والوصول الآمن عن بُعد.
- القدرة على تشخيص المشكلات عبر أنظمة التشغيل وبرامج التشغيل ومنصات سطح المكتب البعيدة والهوية والتخزين والشبكات وضوابط الأمن وإعدادات جانب المستخدم.
- اتباع نهج يركز على العميل، مع القدرة على العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والفرق التقنية، والتواصل بوضوح، وتحديد توقعات واقعية.
- امتلاك توجه قوي نحو التوثيق والتحسين المستمر، مع القدرة على إعداد أدلة الإجراءات والمعايير ومواد الدعم والمقاييس التشغيلية.
- مهارات جيدة في التعاون، مع القدرة على العمل بفاعلية مع فرق المنصات والشبكات والأمن وإدارة الهوية والوصول والتخزين والحوسبة عالية الأداء والموردين ودعم البحث.
- الإلمام بالأمن والامتثال وقابلية التدقيق والمخاطر التشغيلية في بيئات الحوسبة المؤسسية والبحثية.
- القدرة على ترتيب أولويات العمل في بيئة بحث وتعليم محكومة بالمواعيد النهائية، مع الحفاظ على موثوقية الخدمة وثقة المستخدمين.
- الاستعداد لتعلم وتقييم تقنيات Linux الجديدة ومحطات العمل البعيدة والأتمتة والحوسبة العلمية.
المهارات المفضلة
- خبرة عملية في منصات محطات العمل العلمية البعيدة، مثل NICE DCV أو Kasm Workspaces أو التقنيات المماثلة.
- خبرة في محطات العمل التي تعمل بنظام Linux والمدعومة بوحدات معالجة الرسومات، أو بيئات NVIDIA/CUDA، أو حزم البرامج العلمية، أو بيئات أجهزة سطح المكتب البحثية المتخصصة.
- إلمام بخطوط أساس الأمن والامتثال، مثل NIST 800-171 أو NIST 800-53 أو CIS Benchmarks أو معايير ISO أو متطلبات الأمن المؤسسية.
- خبرة في العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والمختبرات والموردين وفرق تقنية المعلومات متعددة الوظائف لجمع المتطلبات وتقديم حلول تقنية مستدامة.
