يتولى قائد منصات حوسبة المستخدمين للبحوث القيادة التقنية العملية لمنصة محطات العمل العلمية المعتمدة على Linux في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (كاوست). وتشمل مسؤولياته هندسة المنصة وتجهيزها وتهيئتها وأتمتتها وتأمينها وإدارة دورة حياتها، بما يضمن دعم محطات العمل عالية الأداء وخدمات محطات العمل البعيدة لأعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب في أنشطة البحث والتدريس.
يركز الدور أساسًا على Linux، مع الإشراف وتقديم التوجيه التقني لمهندسي Windows وmacOS الذين يدعمون منظومة حوسبة المستخدمين الأوسع، بما يحقق التوافق والاتساق وموثوقية تقديم الخدمات عبر المنصات.
المسؤوليات
- وضع البنية والتوجه التقني لمنظومة محطات العمل العلمية المعتمدة على Linux، بما يشمل إدارة التهيئة والتجهيز والجرد والتحديثات وإدارة الوصول والأمن ودورة الحياة.
- إرساء معايير البنية التحتية كرمز، وGitOps، والأتمتة، والهندسة لفريق منصة Linux، وتقديم التوجيه التقني لمنصات نقاط النهاية المعتمدة على Windows وmacOS التي يدعمها الفريق.
- قيادة قرارات البناء مقابل الشراء وتوثيقها، وقرارات الأدوات الخاصة بالتجهيز وإدارة التهيئة وإدارة الأسرار والرصد وعمليات المنظومة، مع توضيح المبررات والمخاطر والمفاضلات.
- تحمل مسؤولية تصميم منصات محطات العمل العلمية الفعلية والبعيدة وتحسينها بصورة مستمرة، بما يضمن وصولًا آمنًا وعالي الأداء لأعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والمستخدمين في مجال التدريس.
- الإشراف على عمليات المنصة، بما يشمل التجهيز على الأجهزة الفعلية والافتراضية، وتنسيق التحديثات، والجرد، واكتشاف انحراف التهيئة، والرصد، والموثوقية، واستمرارية الخدمة للمستخدمين المشاركين في الأبحاث.
- تحمل مسؤولية الوضع الأمني والامتثال لمنظومة محطات العمل، بما يشمل تقوية الأجهزة المضيفة، وإدارة الأسرار، وسجلات التدقيق، وخطوط أساس الامتثال، والمواءمة مع أطر مثل NIST 800-171 وCIS Benchmarks.
- تحديد معايير الأجهزة ودورات الاستبدال والتحقق من النماذج وتوافق برامج التشغيل وأتمتة البرامج الثابتة وBIOS وخطط دورة الحياة، مع تحقيق التوازن بين أولويات البحث وقيود الميزانية وتقليل تعطيل المستخدمين.
- قيادة فريق منصة محطات عمل Linux وإرشاده والإشراف عليه وتطويره، بما في ذلك مهندسو Windows وmacOS، مع ضمان وضوح الأدوار والأهداف وتوقعات الأداء وممارسات الهندسة المشتركة.
- العمل بوصفه جهة التصعيد التقني العليا للمشكلات المعقدة المتعلقة بالمنصة والتجهيز والتحكم في الوصول والأجهزة ونقاط النهاية متعددة المنصات.
- العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والمورّدين وفرق تقنية المعلومات الداخلية لفهم المتطلبات وإدارة التوقعات وتحويل احتياجات البحث والتدريس إلى قدرات مستدامة للمنصة.
- التعاون مع فرق الشبكات والأمن وإدارة الهوية والوصول والتخزين والحوسبة المتقدمة لتقديم خدمات منصات متكاملة وآمنة ومتوافقة.
- تقديم تحديثات وتوصيات دورية إلى قيادة تقنية المعلومات العليا بشأن توجه المنصة والمخاطر وتخطيط دورة الحياة واحتياجات الاستثمار وتحسينات الخدمة.
- تنفيذ المهام والواجبات الأخرى ذات الصلة التي تُسند إليه ضمن نطاق معارف الموظف ومهاراته وقدراته في مجال الوظيفة.
المؤهلات
أساسية
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
مفضلة
- درجة الماجستير في تخصص تقني أو إداري ذي صلة.
- شهادة مهندس معتمد من Red Hat (RHCE)، أو شهادة معهد Linux المهني (LPIC)، أو شهادة Puppet Certified Professional، أو شهادة معادلة في إدارة التهيئة.
- شهادة في الشبكات أو الأمن ذات صلة بالتحكم في الوصول إلى الشبكة (NAC/802.1X)، مثل CCNA أو شهادة Aruba.
- شهادة ITIL Foundation أو مستوى أعلى.
- شهادات أمنية مثل CISSP أو CISM أو CompTIA Security+.
المهارات المطلوبة
- خبرة واسعة في أنظمة Linux أو البنية التحتية أو هندسة نقاط النهاية أو هندسة المنصات، مع سجل قوي في امتلاك أنظمة تعمل على نطاق واسع.
- خبرة عملية في بيئات الإنتاج مع إدارة التهيئة التصريحية، ويفضل استخدام Puppet أو Ansible، إلى جانب نهج واضح في البنية التحتية كرمز وGitOps باستخدام تدفقات عمل Git ومراجعة الشيفرة والتكامل والتسليم المستمرين للبنية التحتية.
- خبرة في إدارة أعداد كبيرة من نقاط نهاية Linux أو أساطيل محطات العمل، ويفضل أن تكون 500 نقطة نهاية أو أكثر، بما في ذلك Ubuntu وRocky Linux في بيئات مؤسسية أو بحثية أو أكاديمية أو حوسبة علمية.
- خبرة في التجهيز عبر الشبكة وإدارة التحديثات وأمن نقاط النهاية والرصد وإدارة دورة حياة الأجهزة وأتمتة البرامج الثابتة وBIOS وخطوط أساس الأمن والامتثال.
- معرفة عملية بالتحكم في الوصول إلى الشبكة، بما في ذلك 802.1X وRADIUS والمصادقة المعتمدة على الشهادات وتهيئة برنامج نقطة النهاية المصدِّق وسيناريوهات التجهيز أو الوصول الطارئ.
- إثبات امتلاك قيادة تقنية، بما يشمل وضع البنية واتخاذ المفاضلات المؤثرة وإرشاد المهندسين وتحسين الممارسات الهندسية ودعم التوظيف أو تطوير الفريق.
- خبرة في العمل مباشرة مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والفرق التقنية والمورّدين والقيادات لجمع المتطلبات وإدارة التوقعات وتحقيق التوازن بين الأولويات المتنافسة.
- خبرة في دعم بيئات الحوسبة العلمية عالية الأداء أو المجهزة بوحدات معالجة الرسومات، بما في ذلك NVIDIA/CUDA وضبط الأداء ومتطلبات أجهزة سطح المكتب الخاصة بأعباء العمل.
