الوصف
نبذة عن مُزن
مُزن شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، وتمكّن الجهات من اتخاذ قرارات مستنيرة في مجالين حيويين هما الوقاية من الجرائم المالية واستخبارات المعرفة المؤسسية.
تضم الشركة فريقًا متنوعًا ومتعاونًا من المبتكرين الذين يجمعهم هدف مشترك يتمثل في بناء حلول ذكاء اصطناعي تحقق قيمة ملموسة للأعمال، وتعزز الثقة، وتمكّن الأفراد والمؤسسات من الاستفادة من الذكاء المعزز. وترتكز ثقافة الشركة على السعي الدؤوب نحو التميز وتحقيق أثر ذي معنى.
يتيح هذا الدور العمل إلى جانب كفاءات متميزة على حلول ذكاء اصطناعي عالمية المستوى، مع قدر من الاستقلالية والمساحة اللازمة لتقديم أفضل أداء مهني والمساهمة في تشكيل مستقبل المؤسسات الذكية.
نبذة عن الدور
يتولى تنفيذي الحسابات المتخصص في قطاع الأمن والدفاع قيادة نمو الأعمال وتوسيع قاعدة عملاء مُزن لدى الجهات الرئيسية في قطاع الأمن والدفاع بالمملكة العربية السعودية. ويشمل الدور تحديد فرص أعمال جديدة، وبناء علاقات قائمة على الثقة مع العملاء والشركاء، وإدارة دورة المبيعات كاملة بدءًا من التنقيب عن العملاء وصولًا إلى إتمام الصفقات.
المسؤوليات
- تحديد فرص أعمال جديدة في قطاع الأمن والدفاع ومتابعتها لتحقيق مستهدفات المبيعات وأهداف نمو مُزن.
- توضيح كيفية معالجة حلول الذكاء الاصطناعي للتحديات التي يواجهها قطاع الأمن والدفاع، بالاستفادة من مفاهيم الذكاء الاصطناعي والبيانات والبرمجيات كخدمة.
- الحفاظ على فهم راسخ للسوق السعودية، ولا سيما قطاع الأمن والدفاع.
- متابعة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لدعم تحديد المكانة السوقية والتخطيط.
- مشاركة رؤى العملاء وملاحظاتهم مع الفرق الداخلية للمساعدة في تطوير المنتجات وأساليب الوصول إلى السوق.
- بناء وإدارة خط مبيعات قوي من خلال التنقيب الفعال عن العملاء المحتملين وتأهيلهم.
- إعداد المحتوى التقني والتجاري للعروض بالتعاون مع مهندسي ما قبل البيع.
- بناء علاقات قائمة على الثقة مع أصحاب القرار الرئيسيين والمؤثرين والشركاء لدى جهات الأمن والدفاع.
- إعداد المناقصات والعروض وعروض الأسعار، وتولي إعداد الردود على طلبات تقديم العروض للحسابات المسندة، بما يتوافق مع معايير المشتريات والحوكمة الداخلية.
- تقديم عروض مبيعات فعالة والتفاوض على العقود والشروط والأحكام للفوز بأعمال جديدة.
- توضيح الأثر التجاري والعائد على الاستثمار لحلول الذكاء الاصطناعي، وربط القدرات التقنية بالنتائج الاستراتيجية ونتائج المهام.
- تحديث أدوات إدارة علاقات العملاء بانتظام ببيانات دقيقة عن التوقعات وحالة خط المبيعات وتقارير الأنشطة.
- تحقيق مستهدفات المبيعات الفصلية والسنوية مع الحفاظ على انضباط قوي في المتابعة.
- دفع رضا العملاء على المدى الطويل، وتجديد العقود، وفرص البيع الإضافي والتوسعي من خلال التواصل الاستباقي.
- العمل عن كثب مع فرق التسويق والمنتجات والتنفيذ لمواءمة العروض مع احتياجات العملاء وضمان نجاح عمليات التنفيذ.
- حضور الفعاليات والمؤتمرات والفرص الخاصة بالتواصل في القطاع لتوسيع الشبكات المهنية والترويج لعروض مُزن.
- بناء تحالفات مع شركات الاستشارات ومتكاملي الأنظمة والشركاء التقنيين لتوسيع الوصول والتأثير.
- مواصلة تطوير المعرفة بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي واتجاهات قطاع الأمن والدفاع.
- إظهار سلوكيات تعكس قيم مُزن الأساسية، ومنها تحقيق أثر إيجابي، ووضع الأفراد والعملاء أولًا، والسعي إلى التميز، وتحمل المسؤولية في كل خطوة من خطوات عملية البيع.
المؤهلات
- خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مبيعات الشركات أو مبيعات الأعمال بين الشركات، على أن تتضمن ما لا يقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في البيع لقطاع الأمن والدفاع.
- تُعد الخبرة في بيع حلول الذكاء الاصطناعي أو تحليلات البيانات أو البرمجيات كخدمة ميزة قوية.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة، مع سجل مثبت من النجاح في المبيعات الاستشارية القائمة على القيمة وتحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها.
- خبرة في مشتريات الجهات الحكومية أو القطاع العام وإجراءات المناقصات.
- خبرة في إدارة الحسابات ونجاح العملاء لضمان الأعمال المتكررة وبناء علاقات قوية مع العملاء.
- شبكة علاقات قوية ضمن منظومة الأمن والدفاع في السعودية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وتقديم العروض.
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين والحفاظ عليها.
- تفكير استراتيجي مع القدرة على تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها.
- التحفيز الذاتي والتركيز على النتائج والقدرة على العمل باستقلالية أو ضمن فريق.
- قدرات متميزة على أداء مهام متعددة في الوقت نفسه.
مؤشرات الأداء الرئيسية
- نمو الإيرادات.
- عدد العملاء الجدد الذين جرى استقطابهم والاحتفاظ بهم.
- رضا العملاء، بما في ذلك ولاء العملاء ومعدل التجديد.
- جودة خط المبيعات ومعدل التحويل.
- توسيع نطاق العلاقات ضمن الحسابات الرئيسية.
المزايا
- العمل في مقدمة مرحلة حافلة بالتطور في الشرق الأوسط، ضمن شركة سريعة النمو تعمل في مجال واعد.
- الحصول على قدر كبير من المسؤولية والثقة، إذ تؤمن مُزن بأن أفضل النتائج تتحقق عندما تُمنح الجهات المسؤولة عن الوظائف حرية اختيار ما تراه مناسبًا.
- توفير الأساسيات اللازمة، بما في ذلك تعويضات تنافسية وتأمين صحي رفيع المستوى وثقافة داعمة تتيح التركيز على أفضل ما يمكن تقديمه.
- الاستمتاع ببيئة عمل حيوية وديناميكية إلى جانب نخبة من المتخصصين في الذكاء الاصطناعي.
- الإيمان بأن القوة تكمن في الاختلاف، مع تقبل الجميع كما هم وتمكينهم من تقديم أفضل نسخة من أنفسهم.
