يتولى تنفيذي الموارد البشرية دعم قسم الموارد البشرية في الأعمال الإدارية والمكتبية، وإدارة ملفات أعضاء الفريق، ومساندة إجراءات التوظيف وتهيئة الموظفين الجدد، إلى جانب تنسيق أنشطة التدريب. ويسهم الدور في تقديم تجارب مميزة للضيوف من خلال نشر قيم الضيافة والضوء والدفء المرتبطين بتجربة الإقامة.
ويستند النجاح في هذا الدور إلى قيم الضيافة والنزاهة والقيادة والعمل الجماعي وتحمل المسؤولية والتركيز على إنجاز الأعمال بإلحاح وانضباط، مع الالتزام بتقديم الأثر الإيجابي في كل موقف.
المسؤوليات
تشمل المهام اليومية ما يلي:
- تقديم دعم متميز للمكتب الأمامي: استقبال الضيوف والمتقدمين وأعضاء الفريق ومساعدتهم بخدمة سريعة ومهنية ولبقة.
- دعم عمليات المكتب اليومية: تقديم الدعم الإداري، مثل معالجة النصوص وإدخال البيانات وحفظ الملفات والنسخ، بما يساند عمليات قسم الموارد البشرية.
- إدارة الاتصالات: التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ومعالجة المراسلات وتنسيق الاجتماعات.
- تنسيق ترتيبات السفر: تنظيم الحجوزات وإدارتها لمديري قسم الموارد البشرية.
- دعم المشروعات الخاصة: المساعدة في مبادرات القسم أو المهام العارضة.
المؤهلات والمتطلبات الأكاديمية
تتطلب الوظيفة شغفًا بنشر الضوء والدفء المرتبطين بالضيافة، والتصرف بنزاهة والقيام بالصواب دائمًا، وإلهام الآخرين من خلال القيادة، والإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج، والتحلي بروح المسؤولية والمساءلة، والتركيز على الحاضر مع إظهار الإلحاح والانضباط في كل لحظة.
كما تتطلب الوظيفة الحد الأدنى من المؤهلات التالية:
- خبرة عملية ذات صلة في الموارد البشرية والأعمال الإدارية.
- إجادة استخدام حزمة Microsoft Office.
- معرفة أساسية بقوانين العمل واللوائح المنظمة للتوظيف، أو الاستعداد لتعلمها.