تبحث شركة ساب (SAP) عن خبير مبيعات حلول مسؤول عن بيع حزمة تخطيط موارد المؤسسة السحابية العامة، والاستفادة من الخبرة المتعمقة في SAP والفهم التجاري ومعرفة نطاق الحلول المتكاملة لدفع إيرادات الحلول السحابية لخطوط الأعمال، وتحقيق نجاح العملاء، وتسريع تبني الابتكار، ولا سيما الذكاء الاصطناعي. ويسهم الدور في تشكيل حلول تحويلية وتقديم قيمة قابلة للقياس للعملاء من خلال الريادة الفكرية والابتكار والتنفيذ الاستراتيجي، دعمًا لخطوط الأعمال المحددة واستراتيجية «ساب واحدة».
يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 12 عامًا، تشمل خبرة متخصصة وسجلًا مثبتًا في بيع حلول تخطيط موارد المؤسسة السحابية العامة خلال أكثر من أربع سنوات أخيرة، وفي قطاعات متعددة. وبسبب متطلبات التوطين المحلية، يقتصر النظر في الطلبات حاليًا على المواطنين السعوديين.
نظرة عامة على الدور
يتولى خبير مبيعات الحلول مسؤولية ملكية العلاقة مع العملاء من البداية إلى النهاية ضمن خط الأعمال المخصص له، مع مواءمة أهداف العملاء مع أهداف الشركة واتجاه فريق الحساب الأوسع، وقيادة جهود البيع والتبني وتحقيق القيمة في مجال الحلول المالية.
المهام
- ملكية الحساب والاستراتيجية: العمل بصفته مسؤول خط الأعمال المعين للحسابات المخصصة، وامتلاك العلاقة الكاملة، وإعداد خطط استراتيجية متعددة السنوات للحسابات تتوافق مع أهداف العملاء وأهداف الشركة واتجاه فريق الحساب الأوسع.
- قيادة رحلة قيمة العميل من البداية إلى النهاية بالخبرة المتخصصة: تطبيق الخبرة المتعمقة في التطبيقات المالية لرسم العمليات الحالية، وتحديد الفجوات ذات الأثر الكبير، وتصميم خارطة طريق للتحول مرتبة حسب الأولوية وتحقق قيمة تجارية قابلة للقياس طوال دورة حياة العميل.
- إدارة مسار المبيعات والفرص: تحديد فرص التوسع داخل الحسابات الحالية وتأهيلها وتطويرها استباقيًا، وبناء مسار مبيعات صحي، والتنبؤ بالإيرادات، والتنسيق مع فريق المبيعات لتحويل الفرص إلى صفقات مغلقة.
- نجاح المنتجات والابتكار: قيادة جهود طرح المنتجات والقدرات الجديدة في السوق، والتواصل المبكر مع العملاء للتحقق من المفاهيم، وجمع الملاحظات، والتأثير في خرائط طريق المنتجات، مع التركيز بصفة خاصة على الذكاء الاصطناعي ومبادرات الابتكار الأخرى التي تسرّع تحقيق القيمة.
- التمكين والعروض التجريبية والنماذج الأولية: ضمان جاهزية أنظمة العروض التجريبية وبيئات التجربة ومواد التمكين للاستخدام الإنتاجي، ودعم مستشاري الحلول وفرق التعلم لتقديم تدريب قابل للتوسع، إلى جانب عروض تجريبية وإثباتات مفهوم ونماذج أولية مخصصة باستخدام سيناريوهات وبيانات خاصة بالعملاء.
- عرض القيمة والتواصل مع القيادات التنفيذية: إعداد سرديات مقنعة على مستوى القيادات التنفيذية وتحليلات العائد على الاستثمار، بما يشمل تسرب القيمة وتكلفة تقديم الخدمة والتحسينات في التكلفة الإجمالية للملكية، بالتعاون مع مستشاري القيمة؛ وقيادة جلسات الاستكشاف وورش العمل الاستراتيجية لتحقيق توافق القيادات التنفيذية وتسريع قرارات الشراء بما يتجاوز دورات طلبات تقديم العروض الرسمية.
- المفاوضات التجارية: قيادة المناقشات التجارية المعقدة، بما في ذلك التسعير وشروط العقود ونماذج إيرادات السحابة، مع تحقيق توازن بين توقعات العملاء والربحية والقيمة الاستراتيجية طويلة الأجل للأعمال.
- التبني والاستهلاك: التعاون مع فرق نجاح العملاء والتبني لزيادة الاستخدام، ومراقبة مؤشرات الاستهلاك، وإدارة حالات التصعيد، وتأمين مراجع من العملاء، وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر لتعظيم القيمة المحققة.
- نجاح العملاء والأثر الميداني: امتلاك دورات صفقات التطبيقات المالية ومفاوضات التجديد، وقيادة المشاركة الميدانية من البداية إلى النهاية والرعاية التنفيذية لإعطاء الأولوية للاستثمارات وتحقيق نتائج قابلة للقياس مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.
- بناء العلاقات والحوكمة: تطوير العلاقات مع كبار المسؤولين التنفيذيين ومراكز الشراء لمواءمة أصحاب المصلحة، وتحويل الرعاة إلى مناصرين، وإدارة مراجعات الأعمال الفصلية التي تركز على التبني والابتكار وتخفيف المخاطر وتحديد الفرص.
- التواصل مع المنظومة والشركاء: إدارة التحالفات الاستراتيجية مع شركاء الاستشارات وتكامل الأنظمة، مثل ماكنزي وباين وأكسنتشر وديلويت وPwC وEY، والتعاون على تطوير حلول مشتركة وأساليب مشتركة لطرح المنتجات في السوق، مع الحفاظ على علاقات وثيقة مع الشركاء على مستوى الحسابات.
- التعاون والتنسيق: تنسيق التنفيذ متعدد الوظائف مع فرق المبيعات والمنتجات والتسويق ومهندسي الحلول وفرق التسليم، لضمان دمج استراتيجيات الحسابات في منظومة طرح المنتجات في السوق، وامتلاك المسؤوليات والجداول الزمنية والنتائج بصورة مشتركة.
- الخبرة التنافسية والقطاعية: الحفاظ على معرفة فنية ووظيفية محدثة بحلول SAP والحلول المجاورة، إلى جانب اتجاهات السوق والمنافسين، واستخدام هذه الرؤية لتحديد مكانة الحلول المتميزة التي تعالج تحديات القطاعات وتفوز بالصفقات التنافسية.
المؤهلات
- خبرة في مبيعات مرتبطة بحصة مبيعات، مع ملف مهني شبيه بالاستشارات الإدارية وخبرة صناعية أو تطبيقية تتراوح بين 10 و15 عامًا في قيادة مبيعات البرمجيات، إلى جانب مهارات بناء العلاقات التنفيذية وتأثير مثبت على كبار المسؤولين التنفيذيين، بما في ذلك مكتب المدير المالي.
- سجل مثبت في بيع حلول تخطيط موارد المؤسسة السحابية العامة خلال أكثر من أربع سنوات أخيرة وفي قطاعات متعددة.
- خبرة في مبيعات الشركات بين الشركات، مع دورات مبيعات للبرمجيات كخدمة متعددة أصحاب المصلحة، إضافة إلى خبرة في الاستشارات رفيعة المستوى وخبرة قطاعية عميقة.
- خبرة مثبتة في أدوار إدارة الحسابات أو مبيعات الحلول أو نجاح العملاء.
- فهم قوي لمنهجيات مبيعات الحلول وتحقيق قيمة العملاء وتخطيط الحسابات، مع سجل في مبيعات التوسع ونمو الحسابات.
- خبرة متخصصة عميقة في التطبيقات المالية، مع فهم قوي لاتجاهات الذكاء الاصطناعي والابتكار.
- القدرة على تحديد محركات القيمة، وسرد قصة عائد على الاستثمار بصورة كمية، وإعداد مبررات تجارية مقنعة.
- مهارات التفكير الاستراتيجي والفهم التجاري وبناء العلاقات والدفاع عن مصالح العملاء.
- قدرات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على العمل تعاونيًا في بيئة مصفوفية والتأثير دون سلطة مباشرة.
- عقلية تحليلية تركز على حل المشكلات والتحسين المستمر.
- بسبب متطلبات التوطين المحلية، لا يمكن النظر في الطلبات حاليًا إلا من المواطنين السعوديين.
تُخرج أفضل ما لديك
تساعد ابتكارات SAP أكثر من 400 ألف عميل حول العالم على العمل معًا بكفاءة أكبر والاستفادة من رؤى الأعمال بفاعلية أكبر. واشتهرت SAP في الأصل بريادتها في برمجيات تخطيط موارد المؤسسة، ثم تطورت لتصبح شركة رائدة في برمجيات تطبيقات الأعمال المتكاملة والخدمات المرتبطة بقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجارب. وبصفتها شركة سحابية تضم 200 مليون مستخدم وأكثر من 100 ألف موظف حول العالم، تركز SAP على أهدافها وعلى المستقبل، وتتبنى أسلوبًا تعاونيًا قويًا والتزامًا بالتطوير الشخصي.
ننجح من خلال الشمول
تساعد ثقافة الشمول في SAP، وتركيزها على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة على ضمان شعور الجميع بالشمول، بصرف النظر عن خلفياتهم. وتؤمن SAP بأن القدرات والسمات الفريدة التي يقدمها كل شخص تجعل الشركة أقوى، وتستثمر في موظفيها لبناء الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم.
تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل، وتوفر ترتيبات تيسيرية للمتقدمين من ذوي الإعاقات الجسدية أو النفسية. ويمكن للمتقدمين الذين يحتاجون إلى ترتيب تيسيري أو مساعدة خاصة للتنقل في الموقع الإلكتروني أو إكمال الطلب إرسال طلبهم عبر البريد الإلكتروني إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com.
يحصل المتقدمون المؤهلون على فرص متساوية للنظر في طلباتهم للتوظيف دون تمييز على أساس العمر أو العرق أو الدين أو الأصل القومي أو الانتماء العرقي أو الجنس، بما في ذلك الحمل والولادة، أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجندري أو صفة المحارب القديم المحمية أو الإعاقة، وفقًا للمتطلبات القانونية الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها.
قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية بواسطة مزود خارجي.
استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف
للاطلاع على المعلومات المتعلقة بالاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف، يُرجى الرجوع إلى إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. وقد يؤدي انتهاك هذه الإرشادات إلى الاستبعاد من عملية التوظيف.