تتبع هذه الوظيفة مكتب عمليات DevCo ضمن مكتب إدارة المشاريع الفنية، وتركز على تنظيم أساليب عمل العمليات وتحويل توجيهات الإدارة المعتمدة إلى نماذج وإجراءات موثقة وقابلة للتطبيق والقياس. كما تسهم في إنشاء آلية للتحسين المستمر تساعد على تطوير أساليب العمل بمرور الوقت.
تعمل شركة تطوير البحر الأحمر (DevCo)، التابعة لشركة البحر الأحمر الدولية، على تحويل ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية إلى وجهة سياحية مستدامة عالمية المستوى. ومنذ تأسيسها عام 2017، تركز الشركة على تطوير المنتجعات الفاخرة والمجتمعات السكنية ومشروعات البنية التحتية بما ينسجم مع البيئة الطبيعية والتراث الثقافي للمنطقة.
ما تقدمه الشركة
- الالتزام بالنمو المهني من خلال برامج التدريب المستمر.
- فرص للعمل في مشروعات رائدة تضع معايير جديدة في مجال التنمية المستدامة.
- بيئة تعاونية تقدر الابتكار والتميز والحساسية الثقافية.
الغرض من الوظيفة
تولي مسؤولية أسلوب عمل عمليات DevCo، من خلال تحويل توجيهات الإدارة المعتمدة إلى أساليب عمل موثقة ومعتمدة وقابلة للقياس، وإنشاء آلية للتحسين المستمر لهذه الأساليب.
مسؤوليات الوظيفة
- الإشراف على تطوير نموذج التشغيل المؤسسي ونموذج القدرات المؤسسية وصيانتهما.
- الحفاظ على بنية العمليات ومنهجية إدارة العمليات ومستودع العمليات.
- قيادة إعداد خرائط العمليات وتطوير إجراءات التشغيل القياسية وتصميم سير العمل بالتعاون مع ملاك العمليات المسؤولين.
- تطبيق منهجية التحسين المستمر واستقبال سجل المشكلات الشهري.
- تيسير مبادرات Lean ومبادرات تحسين العمليات المعتمدة، وإثبات الفوائد الناتجة عنها.
- تصميم وتنفيذ الإحاطات والعروض التوضيحية ودعم طرح المعايير وتبنّيها.
- الحفاظ على مستودع المعرفة التشغيلية وسجل الدروس المستفادة.
- تحديد فرص التحسين الرقمية والأتمتة والذكاء الاصطناعي وتنسيقها مع الإدارات المسؤولة.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات الأكاديمية
- درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة.
سنوات الخبرة
- خبرة إجمالية من 7 إلى 10 سنوات، على أن تشمل 4 سنوات على الأقل في إدارة عمليات الأعمال أو التميز التشغيلي أو التحسين المستمر أو الاستشارات الإدارية.
متطلبات أخرى
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، وتُعد اللغة العربية ميزة إضافية.
- امتلاك مهارات قوية في التيسير وإدارة ورش العمل مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.
- إتقان استخدام أدوات رسم خرائط العمليات.
- الأهلية للعمل في المملكة العربية السعودية.
الكفاءات الفنية
- إدارة عمليات الأعمال وبنية العمليات: خبير.
- إجراءات التشغيل القياسية وتوثيق العمليات: متقدم.
- التفكير بأسلوب Lean وأساليب التحسين المستمر: متقدم.
- إدارة التغيير وتخطيط التبنّي: متقدم.
