يهدف هذا الدور إلى قيادة رؤية التسويق والاتصالات الاستراتيجية عبر محفظة شركة البحر الأحمر الدولية السكنية، بما يتوافق مع الأهداف التجارية والاستراتيجية طويلة الأمد للعلامة التجارية. ويتولى شاغل الوظيفة توجيه مبادرات التسويق المتكاملة والاتصالات وبناء مكانة العلامة التجارية وتوليد الطلب، بما يعزز الوعي والتفاعل واستقطاب العملاء المحتملين المؤهلين لمساكن البحر الأحمر.
يعمل شاغل الوظيفة بالتعاون الوثيق مع مدير التسويق وكبار أصحاب المصلحة في الأعمال لوضع خارطة طريق التسويق السكني، وضمان دعم المبادرات لنمو الأعمال وأداء المبيعات والعائد على الاستثمار. كما يطور استراتيجيات تسويقية خاصة بكل أصل عقاري، ويشرف على التخطيط والحوكمة والتنفيذ والتحسين للحملات المتكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية، ويسهم في تعزيز حضور الشركة في سوق العقارات الفاخرة من خلال تجارب العملاء والاتصالات الموجهة إلى أصحاب الثروات العالية جدًا، وأصحاب الثروات العالية، والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.
يقود الدور العلاقات مع الوكالات الخارجية وشركاء التشغيل وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان تنفيذ تسويقي رفيع المستوى واتساق العلامة التجارية والفاعلية التجارية، كما يوفر القيادة لفريق التسويق عبر دعم الأداء العالي والابتكار والتعاون والتحسين المستمر بما يتوافق مع أولويات الشركة.
الغرض من الوظيفة
- تحديد وقيادة وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للتسويق والاتصالات لمحفظة شركة البحر الأحمر الدولية السكنية، بما يضمن توافقها مع الأهداف التجارية واستراتيجية العلامة التجارية طويلة الأمد.
- توفير قيادة استراتيجية في مجالات التسويق المتكامل والاتصالات وتموضع العلامة التجارية ومبادرات توليد الطلب، بهدف تعزيز الوعي والتفاعل وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين لمساكن البحر الأحمر.
- العمل مع مدير التسويق وكبار أصحاب المصلحة في الأعمال لتشكيل خارطة طريق التسويق السكني ودعم نمو الأعمال وأداء المبيعات والعائد على الاستثمار.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية خاصة بكل أصل عقاري، بما يعزز مكانة كل مشروع سكني مع الحفاظ على اتساقه مع علامة شركة البحر الأحمر الدولية.
- الإشراف على التخطيط والحوكمة والتنفيذ والتحسين الشامل للحملات التسويقية المتكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية.
- تعزيز حضور شركة البحر الأحمر الدولية في سوق العقارات الفاخرة من خلال تطوير تجارب عملاء واتصالات مؤثرة تستهدف أصحاب الثروات العالية جدًا وأصحاب الثروات العالية والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.
- قيادة العلاقات مع الوكالات الخارجية وشركاء التشغيل وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان جودة التنفيذ التسويقي واتساق العلامة التجارية والفاعلية التجارية.
- قيادة فريق التسويق وتعزيز الأداء العالي والابتكار والتعاون والتحسين المستمر مع ضمان التوافق مع أولويات الشركة.
مسؤوليات الوظيفة
المسؤوليات الوظيفية والتقنية
- تطوير وقيادة الاستراتيجية العامة للتسويق والاتصالات لمشروعات شركة البحر الأحمر الدولية السكنية، بما يضمن توافقها مع أهداف الشركة وأولوياتها التجارية وتموضع علامتها التجارية.
- قيادة الحملات التسويقية المتكاملة عبر التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة والعلاقات العامة والفعاليات والشراكات والموقع الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والطباعة والأفلام والقنوات والتجارب التفاعلية.
- قيادة إعداد الاستراتيجيات التسويقية السنوية وخطط دخول السوق وحملات إطلاق الأصول العقارية لتعظيم الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين.
- التعاون مع الإدارة التنفيذية وفرق المبيعات والتطوير والعمليات السكنية والقطاع التجاري والرقمي والاتصالات والفعاليات لضمان دعم الاستراتيجيات التسويقية لأهداف الأعمال العامة.
- تحديد استراتيجيات تقسيم العملاء ورحلات المشترين وخطط تفاعل الجمهور بما يلائم مشتري المساكن الفاخرة والمستثمرين والأسواق الدولية المستهدفة.
- قيادة التوجه الاستراتيجي لتسويق المحتوى وسرد القصص واتصالات العلامة التجارية عبر جميع نقاط تواصل العملاء.
- الإشراف على تطوير المواد البيعية الفاخرة والأصول الرقمية والكتيبات والأفلام والعروض التقديمية والمواقع الإلكترونية وتجارب العلامة التجارية بما يعكس مكانة شركة البحر الأحمر الدولية الفاخرة.
- ضمان بقاء موقع مساكن البحر الأحمر ومنظومتها الرقمية محدثين ومحسنين ومتوافقين مع أولويات التسويق المتغيرة وأهداف تجربة العملاء.
- إنشاء أطر لقياس الأداء التسويقي باستخدام تحليلات البيانات ورؤى العملاء ومعلومات السوق وتقارير الحملات لتحسين الفاعلية والعائد على الاستثمار.
- رصد اتجاهات القطاع وسلوك المستهلكين في قطاع الرفاهية والمشهد التنافسي والتقنيات الناشئة لتحديد فرص الابتكار والتحسين المستمر.
- قيادة تخطيط وتنفيذ وتقييم الجولات الترويجية الدولية والمعارض وفعاليات المستثمرين وأنشطة الإطلاق والشراكات الاستراتيجية التي تعزز الظهور في السوق وتدعم أهداف المبيعات.
- الإشراف على العلاقات مع وكالات الإبداع والإعلام والعلاقات العامة والرقمية والعلامات التجارية والإنتاج والأبحاث، مع ضمان جودة التسليم والقيمة التجارية والالتزام بمعايير العلامة التجارية.
- إدارة الميزانيات التسويقية وأنشطة المشتريات وعقود الوكالات وتخصيص الموارد لتعظيم العائد على الاستثمار مع الحفاظ على الحوكمة والانضباط المالي.
- إعداد العروض التقديمية الموجهة إلى الإدارة التنفيذية ودراسات الجدوى وتقارير الحملات والتوصيات الاستراتيجية لكبار القادة.
- إنشاء عمليات الحوكمة ومؤشرات الأداء وآليات إعداد التقارير لقياس فاعلية الحملات وضمان التحسين المستمر.
- تعزيز الابتكار من خلال تحديد تقنيات تسويقية جديدة وفرص الأتمتة وقدرات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول تفاعل العملاء.
- قيادة فريق تسويق عالي الأداء وتوجيه أفراده وتطويرهم من خلال التدريب والتوجيه وتخطيط التعاقب الوظيفي وإدارة الأداء وتنمية القدرات.
- تعزيز التعاون القوي بين الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين وأصحاب المصلحة من مشغلي المشاريع لضمان التنفيذ المتكامل واتساق تجارب العملاء.
- ضمان امتثال جميع المبادرات التسويقية لإرشادات العلامة التجارية للشركة ومعايير الحوكمة والمتطلبات التنظيمية والسياسات المؤسسية.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
- درجة الماجستير، مثل ماجستير إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مفضلة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التسويق ضمن مسار مهني متدرج، ويفضل أن تكون لدى مطور عقاري رائد أو في قطاع الضيافة الفاخرة أو تطوير الوجهات أو مؤسسة للتطوير متعدد الاستخدامات.
- خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في دور إداري أو قيادي، مع قيادة فرق تسويق عالية الأداء وإدارة أصحاب مصلحة من وظائف متعددة.
- خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات المتكاملة للمشروعات الكبيرة وعالية القيمة أو للعلامات التجارية الفاخرة.
- خبرة قوية في العقارات الفاخرة أو تسويق الوجهات أو الضيافة أو قطاعات أصحاب الثروات العالية جدًا أو أصحاب الثروات العالية مفضلة بدرجة كبيرة.
- نجاح مثبت في قيادة إطلاق المنتجات واسعة النطاق والحملات المتكاملة وتطوير العلامات التجارية والمبادرات التسويقية التجارية.
- فهم قوي لاستراتيجيات استحواذ العملاء وإدارة علاقات العملاء والتسويق الرقمي وتسويق الأداء وأتمتة التسويق واستراتيجية المحتوى والتحليلات.
- خبرة في إدارة ميزانيات تسويقية كبيرة وشراكات الوكالات وعمليات المشتريات وأداء الموردين.
- قدرة مثبتة على تحويل معلومات السوق ورؤى العملاء إلى استراتيجيات تسويقية ناجحة تجاريًا.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع خبرة في التأثير على الإدارة التنفيذية والتعاون عبر وظائف أعمال متعددة.
- قدرات ممتازة في القيادة والتدريب وإدارة الأفراد، مع سجل مثبت في بناء فرق عالية الأداء.
- فهم تجاري قوي مع القدرة على تحقيق التوازن بين الإبداع وقيمة العلامة التجارية وتجربة العملاء ونتائج الأعمال القابلة للقياس.
- مهارات استثنائية في العرض والتواصل والتفاوض والتخطيط الاستراتيجي.
- مستوى عالٍ من التفكير التحليلي والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئات سريعة الوتيرة ومعقدة.
- فهم قوي لتقنيات التسويق الناشئة وحلول التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي واتجاهات الإعلام المتطورة.
