تعمل شركة البحر الأحمر الدولية على تطوير نهج ذي أثر إيجابي في الأماكن التي يعيش فيها الناس ويعملون ويسافرون، من خلال برامج هادفة تركز على الإنسان والكوكب وتسهم في تحقيق رؤية 2030 ودعم السياحة التجديدية عالميًا.
يتولى مدير التسويق والاتصالات المشارك للتطوير السكني قيادة الرؤية الاستراتيجية للتسويق والاتصالات عبر محفظة الشركة السكنية، بما ينسجم مع الأهداف التجارية والاستراتيجية طويلة الأمد للعلامة التجارية. ويقود الدور مبادرات التسويق المتكامل والاتصالات وترسيخ مكانة العلامة التجارية وتوليد الطلب، بهدف تعزيز الوعي والتفاعل وتوليد عملاء محتملين مؤهلين لمساكن البحر الأحمر، مع دعم نمو الأعمال وأداء المبيعات والعائد على الاستثمار.
كما يتولى شاغل الدور تطوير استراتيجيات تسويقية خاصة بكل أصل سكني وتنفيذها، مع الحفاظ على اتساقها مع علامة شركة البحر الأحمر الدولية، والإشراف على التخطيط والحوكمة والتنفيذ والتحسين لحملات التسويق المتكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية. ويسهم الدور في تعزيز حضور الشركة في سوق العقارات الفاخرة من خلال تطوير تجارب عملاء واتصالات مؤثرة تستهدف ذوي الملاءة المالية الفائقة والعالية والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين، إلى جانب قيادة العلاقات مع الوكالات الخارجية والشركاء المشغلين وأصحاب المصلحة، وتوفير القيادة لفريق التسويق بما يعزز الأداء والابتكار والتعاون والتحسين المستمر.
الغرض من الوظيفة
- تحديد وقيادة وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للتسويق والاتصالات عبر محفظة الشركة السكنية، بما يضمن توافقها مع الأهداف التجارية والاستراتيجية طويلة الأمد للعلامة التجارية.
- توفير قيادة استراتيجية لمبادرات التسويق المتكامل والاتصالات وترسيخ مكانة العلامة التجارية وتوليد الطلب.
- العمل بشكل وثيق مع مدير التسويق وكبار أصحاب المصلحة في الأعمال لتشكيل خارطة طريق التسويق السكني.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية خاصة بكل مشروع سكني مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية.
- الإشراف على التخطيط والحوكمة والتنفيذ والتحسين الشامل لحملات التسويق المتكاملة عبر القنوات التقليدية والرقمية.
- تطوير تجارب عملاء واتصالات مؤثرة تستهدف ذوي الملاءة المالية الفائقة والعالية والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.
- قيادة العلاقات مع الوكالات الخارجية والشركاء المشغلين وأصحاب المصلحة لضمان تنفيذ تسويقي متميز واتساق العلامة التجارية والفاعلية التجارية.
- قيادة فريق التسويق وتعزيز الأداء العالي والابتكار والتعاون والتحسين المستمر بما ينسجم مع أولويات الشركة.
مسؤوليات الوظيفة
المسؤوليات الوظيفية والفنية
- تطوير وقيادة الاستراتيجية الشاملة للتسويق والاتصالات للمشاريع السكنية، بما يضمن توافقها مع الأهداف المؤسسية والأولويات التجارية ومكانة العلامة التجارية.
- قيادة حملات التسويق المتكاملة عبر التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة والعلاقات العامة والفعاليات والشراكات والموقع الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والطباعة والأفلام والقنوات والتجارب التفاعلية.
- قيادة إعداد الاستراتيجيات التسويقية السنوية وخطط طرح المنتجات في السوق وحملات إطلاق المشاريع لتعظيم الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين.
- التعاون مع الإدارة التنفيذية وفرق المبيعات والتطوير والعمليات السكنية والقطاع التجاري والرقمي والاتصالات والفعاليات لضمان دعم الاستراتيجيات التسويقية لأهداف الأعمال.
- تحديد استراتيجيات تقسيم العملاء ورحلات المشترين وخطط تفاعل الجمهور بما يلائم مشتري العقارات السكنية الفاخرة والمستثمرين والأسواق المستهدفة الدولية.
- قيادة التوجه الاستراتيجي لتسويق المحتوى وسرد القصص واتصالات العلامة التجارية عبر جميع نقاط تواصل العملاء.
- الإشراف على تطوير مواد المبيعات المتميزة والأصول الرقمية والكتيبات والأفلام والعروض التقديمية والمواقع الإلكترونية وتجارب العلامة التجارية بما يعكس مكانة الشركة الفاخرة.
- ضمان بقاء موقع مساكن البحر الأحمر ومنظومته الرقمية محدثين ومحسنين ومتوافقين مع أولويات التسويق المتغيرة وأهداف تجربة العملاء.
- وضع أطر لقياس أداء التسويق باستخدام تحليلات البيانات ورؤى العملاء وذكاء السوق وتقارير الحملات لتحسين الفاعلية والعائد على الاستثمار.
- متابعة اتجاهات القطاع وسلوك المستهلكين في قطاع الرفاهية والمشهد التنافسي والتقنيات الناشئة لتحديد فرص الابتكار والتحسين المستمر.
- قيادة تخطيط وتنفيذ وتقييم الجولات الترويجية الدولية والمعارض وفعاليات المستثمرين وفعاليات الإطلاق والشراكات الاستراتيجية التي تعزز الظهور في السوق وتدعم أهداف المبيعات.
- الإشراف على العلاقات مع وكالات الإبداع والإعلام والعلاقات العامة والرقمنة والعلامات التجارية والإنتاج والأبحاث، لضمان جودة التنفيذ والقيمة التجارية والالتزام بمعايير العلامة التجارية.
- إدارة ميزانيات التسويق وأنشطة المشتريات وعقود الوكالات وتخصيص الموارد لتعظيم العائد على الاستثمار مع الحفاظ على الحوكمة والانضباط المالي.
- إعداد العروض التقديمية الموجهة إلى الإدارة التنفيذية ودراسات الجدوى وتقارير الحملات والتوصيات الاستراتيجية لكبار القادة.
- إنشاء عمليات الحوكمة ومؤشرات الأداء وآليات إعداد التقارير لقياس فاعلية الحملات وضمان التحسين المستمر.
- تعزيز الابتكار من خلال تحديد تقنيات تسويقية جديدة وفرص الأتمتة وقدرات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول تفاعل العملاء.
- قيادة فريق تسويق عالي الأداء وتوجيه أفراده وتطويرهم من خلال التدريب والتوجيه وتخطيط التعاقب الوظيفي وإدارة الأداء وتنمية القدرات.
- تعزيز التعاون القوي بين الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين وأصحاب المصلحة من المشغلين لضمان التنفيذ المتكامل واتساق تجارب العملاء.
- ضمان امتثال جميع المبادرات التسويقية لإرشادات العلامة التجارية المؤسسية ومعايير الحوكمة والمتطلبات التنظيمية وسياسات الشركة.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات والخبرة
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
- درجة الماجستير، مثل ماجستير إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مفضلة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال التسويق، ويفضل أن تكون لدى مطور عقاري رائد أو في قطاع الضيافة الفاخرة أو تطوير الوجهات أو مؤسسة للتطوير متعدد الاستخدامات.
- خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في دور إداري أو قيادي، مع قيادة فرق تسويق عالية الأداء وإدارة أصحاب مصلحة من تخصصات متعددة.
- خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات المتكاملة للمشاريع واسعة النطاق وعالية القيمة أو للعلامات التجارية الفاخرة.
- خبرة قوية في العقارات الفاخرة أو تسويق الوجهات أو الضيافة أو قطاعات ذوي الملاءة المالية الفائقة أو العالية مفضلة بشدة.
- نجاح مثبت في قيادة إطلاق المنتجات واسعة النطاق والحملات المتكاملة وتطوير العلامة التجارية والمبادرات التسويقية التجارية.
- فهم قوي لاستراتيجيات اكتساب العملاء وإدارة علاقات العملاء والتسويق الرقمي وتسويق الأداء وأتمتة التسويق واستراتيجية المحتوى والتحليلات.
- خبرة في إدارة ميزانيات تسويقية كبيرة وشراكات الوكالات وعمليات المشتريات وأداء الموردين.
- قدرة مثبتة على تحويل معلومات السوق ورؤى العملاء إلى استراتيجيات تسويقية ناجحة تجاريًا.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع خبرة في التأثير في الإدارة التنفيذية والتعاون عبر وظائف أعمال متعددة.
- قدرات متميزة في القيادة والتدريب وإدارة الأفراد، مع سجل مثبت في بناء فرق عالية الأداء.
- فهم تجاري قوي مع القدرة على تحقيق التوازن بين الإبداع وقيمة العلامة التجارية وتجربة العملاء والنتائج القابلة للقياس.
- مهارات استثنائية في العرض والتواصل والتفاوض والتخطيط الاستراتيجي.
- مستوى عالٍ من التفكير التحليلي والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئات سريعة ومعقدة.
- فهم قوي للتقنيات التسويقية الناشئة وحلول التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي واتجاهات الإعلام المتطورة.
