الغرض من الوظيفة
ينفذ شاغل الوظيفة في هذا المستوى مهام محددة باستقلالية، مع خضوعه لإشراف وثيق. ويسهم في إنجاز المهام التشغيلية البسيطة المطلوبة، ويتواصل مع العملاء للحصول على الإيضاحات المتعلقة بإقرارات الدخل، وينفذ عمليات الاسترداد وفق السياسات والإجراءات والأدلة المعمول بها. كما يبحث المعلومات ويجمعها ويحللها، ويعد التقارير والمستندات، ويشارك في اجتماعات محددة، ويطور خبرته المهنية.
تفاصيل الوظيفة
تخطيط الاسترداد
- مراجعة ودراسة سياسات الاسترداد للبقاء على اطلاع بحدود استخدام الاسترداد، وتفويضات ضبط مخاطر الاسترداد، والهوامش المعمول بها، وضمان الالتزام بقواعد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ولوائحها وسياساتها وإجراءاتها.
- إعداد قوالب التقييم وأدوات التدقيق وتحديثها وفق الإجراءات والسياسات التشغيلية، لتسهيل تحليل طلبات العملاء وضمان تقييمها في الوقت المناسب.
- متابعة أحدث التطورات والأخبار والتحديثات بحسب نوع الصناعة والقطاع، مثل الأعمال والتأمين والاتصالات والسلع الاستهلاكية، لضمان الإلمام بالممارسات الضريبية الجديدة التي يعتمدها المكلفون والمنشآت وإدراجها في التقييمات ومراجعات التدقيق.
- المحافظة على أدلة الاسترداد ومعايير الأهلية والمتطلبات القانونية والمستندات المؤيدة بحسب نوع المكلف وتحديثها، ودمجها في أدوات التدقيق المدعومة بالحاسوب لتسهيل تقييم التدقيق ومراجعته.
عمليات الاسترداد
- تجميع طلبات الاسترداد وجداولها وتصنيفها وترتيب أولوياتها، وفرزها بحسب نوع الضريبة أو الصناعة، وضمان إحالتها إلى فرق التدقيق المعنية للتقييم والمراجعة.
- مراجعة طلبات الاسترداد وفحص صحة المستندات القانونية المقدمة من المكلفين، والتأكد من اكتمال المستندات المؤيدة قبل تقييم الحالة ودراستها.
- جمع البيانات اللازمة لتنفيذ أعمال التدقيق المكتبي، والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين، مثل مديري الحسابات والمكلفين والبنوك ومكاتب التدقيق والجهات الحكومية، للحصول على المعلومات والإيضاحات المطلوبة، والتواصل مع الإدارة القانونية بشأن الهياكل التعاقدية لضمان مشروعية مقدمي الطلبات.
- البحث في الأخبار العامة والمقالات وقواعد البيانات والقنوات المشتركة وغيرها للتحقق من نشاط المكلفين وفهمه، بما في ذلك الهيكل والحجم والعمليات والاختصاصات القضائية.
- دراسة الوضع المالي للمكلفين وقوائم الدخل والقوة والقدرات المالية وتدفقات الإيرادات وتقييمها، ومقارنتها بالمعايير والقطاعات المماثلة، لتحديد منهجية التقييم، سواء الفعلية أو التقديرية أو المخفضة.
- فحص إقرارات المكلفين والتحقيق فيها، وتحديد المسائل عالية المخاطر والتقديرية، واكتشاف الحالات غير الملتزمة، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتجنب المخاطر المحتملة، بما في ذلك التهرب الضريبي.
- تجميع الملاحظات القانونية والمالية ودراستها وتقييمها وفق معايير الأهلية ومتطلبات الاسترداد المعتمدة مسبقًا، والتوصية بقرارات الموافقة أو الرفض بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها.
- إدارة إعداد تقارير التدقيق، بما في ذلك التقييمات الضريبية الفعلية أو المخفضة أو التقديرية، لتحديد مبالغ الاسترداد المستحقة للمكلفين.
- إعداد قوائم بالمكلفين الملتزمين الذين قُبلت طلبات استردادهم والمبالغ المرتبطة بها، ورفعها إلى اللجان الداخلية للحصول على الموافقات اللازمة لإطلاق المدفوعات أو تحويلها.
- متابعة اعتراضات المكلفين واستئنافاتهم، وضمان التنسيق مع الشؤون القانونية أو أمانة، لتسوية النزاعات ودعم الشهادات المهمة من خلال تقديم الإيضاحات بشأن نتائج التدقيق النهائية ونتائجها.
- المحافظة على الأنظمة وقواعد البيانات المرتبطة بعمليات الاسترداد وتحديثها، وضمان إدارة جميع نتائج التدقيق وتخزينها بطريقة محفوظة لتسهيل تبادل البيانات مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الحكومية الأخرى.
التقارير والدعم
- إعداد مسودات تقارير تدقيق الاسترداد لإبراز التوصيات والاستنتاجات إلى جانب الأدلة والبراهين والمستندات المؤيدة ذات الصلة، ورفعها للمراجعة والتحقق.
التعليم
يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
الخبرة
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
الكفاءات
- التفاوض والتأثير – مستوى التطوير.
- التوصيات القائمة على الحقائق – مستوى التطوير.
- إدارة الجودة – مستوى التطوير.
- تقنيات جمع المعلومات – مستوى التطوير.
- تخطيط التقييم وجمع المعلومات – مستوى التطوير.
- المهنية – مستوى التطوير.
- التعاون والتواصل – مستوى التطوير.
- التوجه نحو النتائج – مستوى التطوير.
- التركيز على العملاء – مستوى التطوير.
- تمكين التغيير والابتكار – مستوى التطوير.
