الوصف
يتولى مدير أول – إدارة المشاريع قيادة تخطيط المشاريع والمبادرات الاستراتيجية التابعة لقطاع التسويق وحوكمتها وتنفيذها ومتابعتها. ويضمن الدور إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن نطاقها المعتمد وبما يتوافق مع أهداف الأعمال، مع الحفاظ على الحوكمة الفعالة وإدارة أصحاب المصلحة والموارد وإعداد تقارير الأداء.
ويعمل شاغل الدور بالتعاون الوثيق مع قيادة التسويق وأصحاب المصلحة من مختلف الوظائف لدفع التميز في تنفيذ المشاريع، وإدارة الترابطات بينها، والحد من المخاطر، ودعم التنفيذ الناجح لمبادرات التسويق المؤسسي وتسويق الوجهات والعلامة التجارية والأبحاث والولاء والتسويق الرقمي والتحول.
تخطيط المشاريع وتسليمها
- قيادة الإدارة الشاملة للمشاريع التسويقية الاستراتيجية، بدءًا من مرحلة الإطلاق وحتى التنفيذ والإغلاق.
- إعداد خطط المشاريع والجداول الزمنية وخطط الموارد وخرائط طريق التسليم بصورة متكاملة.
- تحديد نطاق المشروع وأهدافه ومخرجاته وهياكل الحوكمة ومعايير النجاح.
- ضمان التنسيق والتنفيذ الفعال للمشاريع عبر وظائف التسويق المتعددة.
- متابعة تقدم المشاريع ودفع الإجراءات التصحيحية للحفاظ على الالتزامات الخاصة بالتسليم.
حوكمة المشاريع وضوابطها
- إنشاء أطر حوكمة المشاريع والمنهجيات ومعايير إعداد التقارير والمحافظة عليها.
- متابعة مراحل الإنجاز والاعتماديات والمخاطر والمشكلات وخطط الإجراءات الخاصة بالمشاريع.
- ضمان الالتزام بممارسات إدارة المشاريع المعتمدة ومتطلبات الحوكمة.
- تيسير اجتماعات اللجان التوجيهية للمشاريع واجتماعات الحوكمة والمراجعات التنفيذية.
- المحافظة على مستندات المشاريع وسجلات القرارات ووثائق الحوكمة.
إدارة أصحاب المصلحة
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والمحافظة عليها.
- تنسيق الأنشطة بين إدارات التسويق والمالية والمشتريات والموارد البشرية والتقنية والعمليات والشركاء من الوكالات.
- إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة وضمان توافقهم بشأن أهداف المشاريع وأولوياتها.
- تقديم تحديثات وتوصيات منتظمة إلى القيادات العليا.
متابعة الأداء وإعداد التقارير
- إعداد لوحات معلومات المشاريع وتقارير الحالة والتحديثات التنفيذية.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية والميزانيات والجداول الزمنية والمخاطر واستخدام الموارد في المشاريع.
- تقديم رؤى قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرارات ومعالجة المشكلات.
- تصعيد المخاطر وحالات التأخير والقيود بصورة استباقية، مع اقتراح خطط للحد من آثارها.
- إعداد العروض التنفيذية وملخصات الأداء لمراجعات القيادات.
إدارة الميزانية والموارد
- دعم أنشطة تخطيط ميزانيات المشاريع والتنبؤ بها ومتابعتها.
- متابعة تخصيص الموارد واستخدامها عبر المشاريع.
- ضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وبما يتوافق مع الميزانيات المعتمدة.
- دعم إدارة الموردين وأنشطة المشتريات المرتبطة بالمشاريع عند الحاجة.
إدارة التغيير والتحسين المستمر
- دعم مبادرات التغيير التنظيمي والتشغيلي المرتبطة بتنفيذ المشاريع.
- تحديد فرص تحسين عمليات وأدوات وممارسات حوكمة إدارة المشاريع.
- تعزيز أفضل الممارسات في إدارة المشاريع والتميز في التسليم.
- المساهمة في مبادرات بناء القدرات ضمن وظيفة التخطيط الاستراتيجي والتسليم.
المتطلبات
التعليم
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو الهندسة أو الإدارة أو التسويق أو المالية أو تخصص ذي صلة.
- تُعد درجة الماجستير، مثل ماجستير إدارة الأعمال أو ما يعادله، ميزة مفضلة.
الشهادات
- شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) إلزامية.
- تُعد الشهادات الإضافية مثل PRINCE2 أو PgMP أو PMI-ACP أو PMO-CP أو شهادات أجايل أو لين ستة سيغما مفضلة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المشاريع أو مكاتب إدارة المشاريع (PMO) أو إدارة البرامج أو ضوابط المشاريع أو المجالات ذات الصلة.
- خبرة في إدارة مشاريع واسعة النطاق ومتعددة الوظائف ضمن مؤسسات معقدة.
- خبرة مثبتة في قيادة عدة مشاريع في الوقت نفسه وإدارة الأولويات المتنافسة.
- خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة التنفيذيين ودعم منتديات الحوكمة.
- خبرة مثبتة في تخطيط المشاريع وإدارة المخاطر والميزانيات وإعداد تقارير الأداء وإدارة أصحاب المصلحة.
- تُعد الخبرة في برامج التحول الكبرى أو شركات محفظة صندوق الاستثمارات العامة أو الجهات الحكومية أو المشاريع العملاقة أو المؤسسات متعددة الجنسيات مرغوبة بدرجة كبيرة.
