تبحث شركة التصنيع الوطنية عن ممثل مبيعات للعمل ضمن شركة FAHSS WLL Co. Ltd.، التي تأسست في ثمانينيات القرن الماضي وتتمتع بخبرة تتجاوز 30 عامًا في المجال الفني، وتقدم خدمات الفحص وإصدار الشهادات والتدقيق واستشارات الصحة والسلامة والبيئة، إضافة إلى شهادات المنتجات وخدمات التجارة الدولية، والقياس والمعايرة، وفحوصات مختبرات الأغذية، والتدريب والدعم الفني. يتبع شاغل الوظيفة مباشرة لرئيس قسم مبيعات خدمات الاختبار والشهادات في المملكة العربية السعودية.
يركز الدور على تحديد فرص الأعمال وإجراء أبحاث وتحليلات السوق، والتواصل مع العملاء المحتملين وتطوير العلاقات معهم عبر الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني وغيرها، وصولًا إلى إبرام صفقات مربحة.
المسؤوليات
- تحديد فرص الأعمال الجديدة وتطويرها من خلال أبحاث السوق، واستكشاف العملاء المحتملين، والاتصالات غير المباشرة، وبناء العلاقات، والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والفعاليات الصناعية.
- بناء العلاقات المهنية والحفاظ عليها مع العملاء المحتملين والحاليين والاستشاريين والمقاولين الرئيسيين لمشروعات الهندسة والمشتريات والإنشاءات والمقاولين من الباطن وغيرهم من أصحاب المصلحة في المشاريع طوال مراحل المشروع.
- إجراء تقييم لاحتياجات العملاء وأبحاث السوق لتحديد فرص المبيعات، ومتابعة أنشطة المنافسين، ورصد اتجاهات الأسعار، وإعداد تقارير معلومات السوق.
- إعداد عروض المبيعات وعروض الأسعار ومناقصات التقديم وتقديمها، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب للاستفسارات والمقترحات لتعظيم فرص التحويل.
- دعم دورة المبيعات بدءًا من توليد العملاء المحتملين وحتى تأكيد الطلب، بما في ذلك المساعدة في المفاوضات وتأمين التزامات العملاء وتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
- إدارة سجلات المبيعات الدقيقة والحفاظ عليها، بما يشمل العملاء المحتملين وتفاعلات العملاء والاستفسارات وعروض الأسعار وأنشطة المبيعات والفرص، باستخدام أنظمة الشركة وأدوات إدارة علاقات العملاء.
- التنسيق الوثيق مع فرق العمليات والمالية والمشاريع لضمان تقديم الخدمات بسلاسة ورضا العملاء والتنفيذ الناجح للمشاريع التي تمت ترسيتها.
- دعم الاحتفاظ بالعملاء وتنمية الحسابات من خلال معالجة مخاوف العملاء، وتحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- التعاون مع أعضاء فريق المبيعات لتحقيق نتائج أفضل وزيادة عدد العملاء المحتملين.
- المشاركة في المسؤولية عن ضمان تحصيل مستحقات العملاء.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل المعمول بها وفقًا لمتطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة، ومعايير المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ذات الصلة، والمتطلبات القانونية والتنظيمية.
الحد الأدنى من المؤهلات والخبرة
- درجة علمية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو تخصصات أخرى.
- خبرة لا تقل عن سنتين لحاملي الدرجة العلمية، أو ثماني سنوات لحاملي الدبلوم.
المهارات المطلوبة
- الفعالية في التعامل مع الآخرين.
- القدرة القوية على مبيعات الشركات والتفاوض.
- تحديد نطاق المبيعات وتأهيل العملاء المحتملين.
- المعرفة بالقطاع والسوق والمنتجات.
- إعداد مقترحات المبيعات والعروض التقديمية.
- إتمام المبيعات وإبرام الاتفاقيات.
- معرفة العملاء.
- الوعي بخط المنتجات.
- مهارات العرض والتقديم.
- إجادة التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- معرفة ممتازة بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، مثل وورد وإكسل وباوربوينت وأوتلوك وغيرها.
