منسق ساحة المركبات

تضم شركة عبداللطيف جميل المتحدة أعمالًا متنوعة ذات جذور راسخة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، وتستند إلى شبكات قوية وعلاقات طويلة الأمد لدعم الشراكات التجارية في المنطقة. وتمثل أعمالها علامات تجارية عالمية رائدة، كما أسهم التزامها باستباق احتياجات شركائها ودعمها في تحقيق نجاحها.

بدأت الشركة قبل 75 عامًا نشاطها التجاري الصغير، ثم أصبحت موزعًا لسيارات تويوتا في جدة بالمملكة العربية السعودية. ومنذ ذلك الحين، طورت بنية تشغيلية واسعة وأنشأت أكبر شبكة لتوزيع المركبات في المملكة، كما راكمت خبرة شاملة في قطاع السيارات على مستوى المنطقة، واستخدمت خبراتها وبنيتها التشغيلية للتوسع في قطاعات جديدة تسهم في البنية التحتية للحياة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا.

الأبعاد المالية للوظيفة

درجة الإشراف

إشراف عالٍ على الأنشطة التشغيلية اليومية.

مستوى الصلاحية

صلاحيات محدودة على العمليات الوظيفية اليومية.

الهدف من الوظيفة

التعامل مع بيانات الوصول والمغادرة اليومية وإدخالها، والرد على استفسارات المراكز.

المسؤوليات الرئيسية: الوصف

• متابعة الإنتاجية الإجمالية، بما يشمل جميع عمليات الوصول والمغادرة والفحص قبل التسليم وSTM.
• متابعة نسبة الأضرار الناتجة أثناء العمليات.
• تحديث نظام المواقع بما يشمل جميع المركبات الموجودة في مواقعها.
• متابعة نتيجة مؤشر صافي نقاط الترويج (NPS) وفق استطلاع GDI لقناة ALJR.
• متابعة الالتزام بالوقت المحدد في مركز التوزيع الإقليمي (RDC)، بما يشمل جميع عمليات الإرسال المنفذة ضمن المهلة الزمنية.

المسؤوليات الرئيسية: مؤشرات الأداء

• الحجم: 600 مركبة لكل موظف وفقًا لكتاب مؤشرات الأداء.

الأنشطة الرئيسية

1. إدارة جميع رسائل البريد الإلكتروني والمهام الرئيسية في الصباح الباكر داخل ساحة المركبات الإقليمية، بما يدعم تحقيق مؤشرات الأداء المحددة من خلال تأمين الدعم متعدد الوظائف لعمليات الساحة.
2. تنسيق جميع الأعمال مع مشرفي عمليات الوصول والمغادرة لتحقيق الأهداف المحددة بما يتوافق مع توقعات المركز، بما في ذلك قناتي التجزئة ولكزس.
3. التواصل الوثيق مع فريق المبيعات الإقليمي لضمان توفير الدعم اللوجستي الكامل لفرق المبيعات التي تتعامل مباشرة مع العملاء انطلاقًا من ساحات المركبات الإقليمية.
4. المتابعة الحثيثة مع مركز تركيب الإكسسوارات (AIC) لإرسال المركبات في الوقت المحدد.
5. مراقبة المركبات المجمدة أو المتضررة، والتحكم في المخزون وعمليات الإرسال وفقًا لسياسة الشركة.
6. الالتزام بمعايير امتثال المتعلقة بمكان العمل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة بشأن النقاط العالقة الواردة في تقرير التدقيق.

سياق الوظيفة

• تتطلب الوظيفة معرفة أساسية بسلسلة الإمداد وقنوات المبيعات.
• يؤثر شاغل الوظيفة مباشرةً في تحديد مواقع المركبات المتوقفة في ساحة المركبات وتحديث بياناتها في النظام.
• يؤثر شاغل الوظيفة بصورة غير مباشرة في إدارة نسبة الأضرار.

الإطار والحدود وصلاحية اتخاذ القرار

• يضمن شاغل الوظيفة الالتزام بمعايير امتثال في مكان العمل.
• يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية التحكم في مخزون المركبات المتضررة وإرسالها.

التركيز الاستراتيجي التنظيمي والوظيفي

• يضطلع شاغل الوظيفة بدور استراتيجي مهم في متابعة توزيع طلبات شراء السيارات على المراكز.
• يضطلع شاغل الوظيفة بدور داعم مهم في إرسال المركبات في الوقت المحدد من مركز تركيب الإكسسوارات.

الحد الأدنى من المؤهلات

درجة البكالوريوس في الإدارة.

الحد الأدنى من الخبرة

خبرة لا تقل عن 5 سنوات.

المهارات الخاصة بالوظيفة

مهارات نظم المعلومات الإدارية (MIS)، واستخدام نظام SAP.

اللغات

الإنجليزية والعربية.

الشهادات أو العضويات الخاصة

لم تُذكر معلومات.

الكفاءات

• تحمل المسؤولية، على مستوى المساهم الفردي.
• التخطيط والمواءمة، على مستوى المساهم الفردي.
• التركيز على العميل، على مستوى المساهم الفردي.
• التعلم من خلال التأمل، على مستوى المساهم الفردي.
• تعزيز التعاون، على مستوى المساهم الفردي.

لماذا العمل لدى الشركة؟

تتمتع الشركة بحضور دولي واسع وسجل نجاح تجاري يمتد لأكثر من ثلاثة أرباع القرن، وهي اليوم من جهات التوظيف الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، كما توفر فرصًا على مستوى العالم، من تشيلي إلى اليابان، ومن المملكة المتحدة إلى أستراليا.

توجه قيم الشركة أسلوب عملها مع شركائها التجاريين ومجتمعاتها وموظفيها. وتعتز بثقافتها القائمة على الاحترام والابتكار والروح الريادية والتمكين، وهي ثقافة تساعد على ازدهار الأفكار ونمو الأفراد وتحقق النجاحات.