الوصف
يتولى مستشار المبيعات التقنية – AWS قيادة نمو الإيرادات عبر محفظة خدمات Amazon Web Services (AWS) لدى زين تك، من خلال تقديم حلول الحوسبة السحابية، وترحيل الأنظمة وتحديثها، والبيانات، والأمن، والخدمات السحابية المُدارة لعملاء المؤسسات. ويجمع الدور بين الخبرة التقنية القوية في AWS ومهارات المبيعات الاستشارية لمساعدة المؤسسات على تسريع اعتماد الحوسبة السحابية، وتحسين أعباء العمل، وتحقيق أهداف التحول الرقمي.
يتعاون شاغل الدور بصورة وثيقة مع AWS، ومهندسي الحلول الداخليين، وفرق التنفيذ، وأصحاب المصلحة لدى العملاء، ويؤدي دورًا محوريًا في توليد الفرص، وتطويرها، وتحديد موضع الحلول، والمشاركة التجارية عبر الحسابات الاستراتيجية.
تشمل المسؤوليات ما يلي:
تطوير الأعمال وتنفيذ المبيعات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة لدخول السوق والمبيعات تركز على حلول AWS السحابية.
- بناء خط مبيعات قوي لخدمات AWS والحفاظ عليه من خلال الاستطلاع الاستباقي، والتفاعل مع العملاء، ومبادرات البيع المشترك مع AWS، والتعاون مع الشركاء.
- تحقيق أهداف الإيرادات والاستهلاك والنمو المحددة لخدمات AWS والعروض السحابية المُدارة.
- دفع نمو خط المبيعات ودعم التقدم الناجح للصفقات وإغلاقها عبر حسابات المؤسسات.
التفاعل مع العملاء والاستشارات المتعلقة بالحلول
- التفاعل مع العملاء لفهم بيئات تقنية المعلومات، ومستويات نضجهم السحابي، وأهداف التحول في الأعمال، والتحديات التقنية والتشغيلية.
- تحديد موضع حلول AWS لمعالجة مبادرات قابلية التوسع، وتحسين التكاليف، والمرونة، والأمن، والابتكار، والتحديث.
- العمل مستشارًا موثوقًا به لدى مسؤولي المعلومات الرئيسيين، ومسؤولي التقنية الرئيسيين، وقادة الحوسبة السحابية، وكبار أصحاب المصلحة لدى العملاء.
- قيادة المناقشات التجارية والمفاوضات وأنشطة التفاعل مع العملاء عبر فرص AWS.
تحديد موضع حلول AWS
- التعاون مع مهندسي الحلول والفرق التقنية لتصميم حلول AWS وتحديد موضعها، بما في ذلك:بنية AWS التحتية (IaaS وPaaS).
- ترحيل الحوسبة السحابية وتحديثها.
- الحاويات وKubernetes.
- حلول البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي.
- خدمات AWS الأمنية.
العروض التقديمية وورش العمل والتقييمات
- تقديم عروض توضيحية وعروض تقديمية وإحاطات تنفيذية وورش عمل للعملاء تركز على AWS.
- قيادة جلسات الاستكشاف، والتقييمات السحابية، وورش ترحيل الأنظمة، ومراجعات Well-Architected، ومناقشات مناطق الهبوط.
- دعم تمكين العملاء ومبادرات اعتماد الحوسبة السحابية من خلال التفاعل الاستشاري.
التوافق مع AWS والسوق
- الحفاظ على فهم قوي لخدمات AWS وتحديثات المنتجات، وبرامج التمويل والحوافز، والنماذج التجارية وهياكل التسعير، ومنظومة الشركاء، وآليات البيع المشترك.
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات والفرق التقنية لدى AWS لدفع تطوير خط المبيعات المشترك ومبادرات التفاعل مع العملاء.
- متابعة اتجاهات سوق الحوسبة السحابية، والتموضع التنافسي، وتقنيات AWS الناشئة.
تطوير العروض والدعم التجاري
- تولي تطوير العروض من البداية إلى النهاية لفرص AWS، بما يشمل تحديد النطاق، ومعمارية الحلول عالية المستوى، والنماذج التجارية، وهياكل التسعير، ومنهجية التنفيذ.
- ضمان توافق العروض مع متطلبات العملاء ومعايير الامتثال ومعايير الجودة لدى زين تك.
- دعم أنشطة التنبؤ وإدارة خط المبيعات وإعداد التقارير في نظام إدارة علاقات العملاء.
التعاون بين الوظائف
- العمل عن كثب مع مهندسي حلول AWS وفرق التنفيذ والخدمات المُدارة والتسويق.
- دعم الحملات والحلول القطاعية ومبادرات دخول السوق التي تركز على AWS.
- ضمان التسليم السلس من المبيعات إلى فرق التنفيذ والخدمات المُدارة بعد إغلاق الصفقة.
نجاح العملاء ونمو الحسابات
- دعم نمو استهلاك AWS وتجديداته وفرص البيع الإضافي بعد التنفيذ.
- الحفاظ على تفاعل قوي مع العملاء لتحديد فرص التوسع ودفع النمو طويل الأجل للحسابات.
- الإسهام في مبادرات نجاح العملاء واعتماد الحوسبة السحابية عبر الحسابات الاستراتيجية.
ثقافة الشركة ومدونة السلوك
تعتز زين تك بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاهة الراسخة. وتبحث الشركة عن أفراد يشاركونها هذه القيم ويلتزمون بالتركيز على العملاء والتميز الأخلاقي. ويتوقع من جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك التي تمثل إطارًا إرشاديًا للسلوك المسؤول في مختلف جوانب العمل، بدءًا من أسلوب التعاون داخل الشركة ووصولًا إلى كيفية التفاعل مع العملاء والشركاء على مستوى العالم.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات الحلول السحابية، أو الاستشارات في المبيعات التقنية، أو تحديد موضع حلول AWS، أو بيئات تقنية المعلومات المؤسسية أو الحوسبة السحابية.
- نجاح مثبت في بيع خدمات ترحيل AWS وتحديثها، أو الخدمات السحابية المُدارة، أو حلول التحول السحابي للمؤسسات.
- فهم قوي لخدمات AWS الخاصة بالحوسبة والتخزين والشبكات والأمن، وأطر وأدوات ترحيل AWS، وخدمات AWS للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي والتطبيقات، ونماذج تسعير AWS ونماذجها التجارية، بما في ذلك الطلب عند الاستخدام، والمثيلات المحجوزة، وخطط التوفير، وبرامج تمويل MAP.
- خبرة مثبتة في إدارة تفاعلات العملاء من المؤسسات والعملاء الاستراتيجيين.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
