يركز هذا الدور الهندسي في فندق دبل تري باي هيلتون الرياض العليا الشمالية على الحفاظ على سلامة مرافق الفندق وكفاءتها التشغيلية، بما يشمل غرف النزلاء والمساحات العامة والمناطق التشغيلية الداخلية. ويسهم شاغل الوظيفة في تقديم تجربة ضيافة مميزة من خلال معالجة الأعطال وطلبات الخدمة والمحافظة على جاهزية الأنظمة والمعدات.
يتضمن نطاق العمل صيانة مجموعة متنوعة من الأنظمة، بما في ذلك التكييف والتهوية والتبريد، والمعدات الميكانيكية، والأنظمة الكهربائية، وشبكات الأنابيب والصرف وإمدادات المياه، إلى جانب الفحص الوقائي وتوثيق أعمال الصيانة.
المسؤوليات
تشمل المهام المعتادة ما يلي:
- الحفاظ على مرافق الفندق: ضمان سلامة العقار ووظائفه التشغيلية، بما في ذلك غرف النزلاء والمساحات العامة والمناطق التشغيلية الداخلية.
- الاستجابة لطلبات الخدمة: التعامل سريعًا مع اتصالات النزلاء وأوامر العمل الواردة من أعضاء فريق الشركة.
- تنفيذ مجموعة متنوعة من أعمال الصيانة: إجراء الإصلاحات وأعمال الصيانة في مجالات متعددة، تشمل النجارة والسباكة والكهرباء والتكييف والتهوية وأعمال البناء.
- إجراء فحوصات الصيانة الوقائية: فحص المرافق والمعدات بانتظام لتحديد احتياجات الصيانة الوقائية ومعالجتها.
- توثيق أنشطة الصيانة: تسجيل الفحوصات والإصلاحات المنجزة، والإبلاغ عن أي مشكلات تتطلب مزيدًا من المتابعة.
- فحص معدات التكييف والتهوية والتحكم في جودة الهواء والتبريد وإصلاحها وصيانتها.
- إظهار الخبرة في إصلاح وصيانة أنظمة التكييف بتقنية تدفق التبريد المتغير (VRF).
- صيانة معدات المحطة الميكانيكية وإجراء الفحوصات اليومية.
- مراقبة درجة حرارة العقار والتحكم فيها.
- مراقبة استهلاك الطاقة والمرافق وتحليله.
- معايرة أجهزة التحكم والمقاييس والعدادات والمعدات الأخرى.
- تجميع الأنظمة الكهربائية والأسلاك وتركيبها واختبارها وإصلاحها وصيانتها.
- تجميع أنظمة الأنابيب والوصلات والصمامات والمكونات ذات الصلة وتركيبها وصيانتها.
- استكشاف أعطال تسربات المياه وأنظمة الصرف وإمدادات المياه وغيرها من مشكلات السباكة وإصلاحها.
- استكشاف أعطال أنظمة إمداد الطاقة الكهربائية ولوحات التحكم والمرحلات وسخانات المياه الكهربائية وإصلاحها.
المؤهلات
تحدد قيم مجموعة فنادق هيلتون العناصر التي تساعد على النجاح في العمل، وتشمل الصفات التي تبحث عنها في أعضاء فريقها ما يلي:
- الشغف بنشر روح الضيافة ودفئها.
- التحلي بالنزاهة والحرص دائمًا على فعل الصواب.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- التحلي بروح التملك وتحمل المسؤولية.
- التركيز على الحاضر، مع إظهار الإلحاح والانضباط في كل لحظة وإدراك أثر ذلك المستمر.
المزايا
تشمل المزايا والبرامج المتاحة لأعضاء الفريق، مع اختلاف توافرها بحسب موقع عضو الفريق وشروط التوظيف وأحكام كل برنامج أو خطة، ما يلي:
- مزايا سفر مميزة: الاستفادة من 110 ليالٍ من السفر المخفض بدرجة كبيرة، مع أسعار للغرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادق المجموعة العالمية، من خلال برنامج السفر Go Hilton.
- إجازة والدية مدفوعة: إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.
- خدمة دعم الأزمات: توفير جهة اتصال واحدة ومتعاطفة لتقديم الدعم العملي والرعاية العاطفية في أوقات الفقد.
- موارد الصحة النفسية: توفير موارد لمساعدة أعضاء الفريق وأحبائهم على رعاية أنفسهم من خلال مركز Care for All، مع إتاحة الاستشارات والدعم مجانًا لأعضاء الفريق المؤهلين في العديد من الدول عبر برنامج مساعدة الموظفين (EAP).