تبحث مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) عن منسق لمكتب الهندسة للمساهمة في سلاسة تشغيل القسم ودعم الأعمال الإدارية المرتبطة به. يركز الدور على تنظيم أعمال المكتب، وتيسير التواصل مع الضيوف والملاك والمكتب corporate، ودعم بيئة عمل مهنية وآمنة بما يسهم في تقديم تجربة إقامة مميزة للضيوف.
يرتبط هذا الدور بثقافة الضيافة في المجموعة، التي تؤكد أهمية النزاهة والقيادة والعمل الجماعي وتحمل المسؤولية والتركيز على إنجاز الأعمال بإلحاح وانضباط، إلى جانب الحرص على نشر روح الضيافة ودفئها.
المسؤوليات
تشمل المهام المعتادة ما يلي:
- دعم العمليات اليومية للمكتب: تقديم الدعم الإداري لمكتب الهندسة وفقًا لمعايير وإجراءات الشركة.
- إدارة المراسلات: التعامل مع البريد الوارد والصادر وضمان التواصل السريع والمهني مع الضيوف والملاك والمكتب corporate.
- دعم السلامة والامتثال: الإبلاغ عن أعطال الصيانة أو المخاطر أو المعدات المعيبة، وضمان الالتزام ببروتوكولات الأمن.
- المساعدة في المشروعات الخاصة: تقديم الدعم الإداري لمبادرات القسم والمشروعات المتعلقة بالهندسة.
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية: إبقاء المساحات المكتبية الشخصية والمشتركة نظيفة ومنظمة وجيدة الصيانة.
المؤهلات والمتطلبات
تحدد قيم مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) الأساسية الصفات التي تبحث عنها في أعضاء فريقها، وتشمل:
- الشغف بنشر روح الضيافة ودفئها.
- التصرف بنزاهة والحرص دائمًا على فعل الصواب.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- التحلي بروح المسؤولية والمساءلة.
- التركيز على الحاضر وإنجاز الأعمال بإلحاح وانضباط، إدراكًا لأثر ذلك المستمر.