يتولى مساعد كبير المهندسين دعم إدارة عمليات الصيانة اليومية في الفندق والإشراف على صيانة المبنى وأنظمته وإصلاحها. ويسهم الدور في تقديم تجربة إقامة مميزة للضيوف من خلال ضمان موثوقية المرافق والأنظمة، وقيادة فريق هندسي عالي الأداء، والمحافظة على معايير السلامة والامتثال.
كما يدعم شاغل الوظيفة أداء قسم الهندسة، ويتعاون مع قيادة الفندق في الإجراءات التشغيلية المتعلقة بالسلامة، ويتابع أعمال المقاولين ومبادرات ترشيد استهلاك الطاقة.
المسؤوليات
تشمل المسؤوليات اليومية ما يلي:
- قيادة فريق عالي الأداء وتطويره: استقطاب أعضاء الفريق وتدريبهم والإشراف عليهم وإرشادهم، وإجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، وتقدير الإنجازات لبناء فريق محفز وعالي الأداء.
- مساعدة كبير المهندسين في إدارة عمليات الصيانة اليومية: الإشراف على أنشطة الصيانة، وترتيب أولويات المهام، والتحقق من إنجازها عبر نظام إدارة صيانة المنشأة، وضمان معالجة طلبات الخدمة وملاحظات الضيوف وحالات الطوارئ في الوقت المناسب.
- ضمان السلامة والامتثال: الإشراف على صيانة المبنى وأنظمته الميكانيكية والكهربائية وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأنظمة سلامة الأرواح، وتنسيق أعمال التفتيش، والالتزام بمعايير السلامة والامتثال وفقًا للأنظمة الوطنية والمحلية.
- مساعدة كبير المهندسين في تحسين أداء الهندسة: متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم، بما في ذلك المحافظة على المعدات ونتائج التدقيق وإنتاجية الفريق، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء.
- دعم القيادة التشغيلية على مستوى الفندق: التعاون مع فريق قيادة الفندق الأوسع في الإشراف على إجراءات الإخلاء وتغطية مهام مدير المناوبة وبروتوكولات السلامة الأخرى عند الحاجة.
- الإشراف على أعمال المقاولين: متابعة المقاولين الخارجيين وفحص الأعمال المنجزة للتحقق من جودتها وامتثالها.
- قيادة مبادرات كفاءة الطاقة: دعم برامج المحافظة على الطاقة على مستوى المنشأة والإشراف عليها بهدف خفض تكاليف المرافق.
المؤهلات
تحدد قيم مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) الأساسية السمات المطلوبة للنجاح في العمل، وتشمل:
- الشغف بنشر دفء الضيافة ونورها.
- التصرف بنزاهة والحرص دائمًا على فعل الصواب.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- التحلي بروح الملكية وتحمل المسؤولية.
- التركيز على الحاضر، والتحلي بالاستعجال والانضباط في كل لحظة، إدراكًا لإمكانية إحداث أثر دائم.