يسهم الكهربائي في المحافظة على السلامة المادية للفندق وكفاءة تشغيل مرافقه، بما يشمل غرف النزلاء والمساحات العامة والمناطق التشغيلية الداخلية. ويرتبط هذا الدور بتقديم تجربة ضيافة مميزة من خلال ضمان جاهزية المرافق ومعالجة الأعطال وطلبات الخدمة بسرعة.
يتطلب النجاح في العمل الالتزام بقيم الضيافة والنزاهة والقيادة والعمل الجماعي وتحمل المسؤولية والتركيز على إنجاز المهام بإلحاح وانضباط.
المسؤوليات
تشمل المهام المعتادة ما يلي:
- المحافظة على مرافق الفندق: ضمان السلامة والوظائف التشغيلية للممتلكات، بما في ذلك غرف النزلاء والمساحات العامة والمناطق التشغيلية الداخلية.
- الاستجابة لطلبات الخدمة: التعامل بسرعة مع اتصالات النزلاء وأوامر العمل المقدمة من أعضاء فريق الشركة.
- تنفيذ مجموعة متنوعة من أعمال الصيانة: إجراء الإصلاحات وأعمال الصيانة في مجالات متعددة، تشمل النجارة والسباكة والأعمال الكهربائية والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والبناء بالطوب أو الحجر.
- إجراء فحوصات الصيانة الوقائية: تفقد المرافق والمعدات بانتظام لتحديد احتياجات الصيانة الوقائية ومعالجتها.
- توثيق أنشطة الصيانة: تسجيل الفحوصات والإصلاحات المنجزة، والتنبيه إلى أي مشكلات تتطلب مزيدًا من المتابعة.
المؤهلات
تبحث مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) عن أعضاء فريق تتوافر لديهم الصفات والقيم التالية:
- الشغف بنشر أجواء الضيافة وما تحمله من إشراق ودفء.
- التصرف بنزاهة والحرص دائمًا على فعل الصواب.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- التحلي بروح المسؤولية والمساءلة.
- التركيز على الحاضر وإنجاز المهام بإلحاح وانضباط، إدراكًا لأثر ذلك المستمر.
المزايا
تستثمر مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) في رفاهية أعضاء فريقها وتقدم، بحسب الموقع وشروط العمل والبرامج المعنية، مزايا تشمل:
- مزايا سفر مميزة تتيح 110 ليالٍ من السفر بتخفيضات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا لليلة عبر برنامج Go Hilton للسفر.
- إجازة والدية مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.
- خدمة مساعدة في الأزمات توفر نقطة اتصال واحدة للدعم العملي والرعاية العاطفية في أوقات الفقد.
- موارد للصحة النفسية عبر مركز Care for All، إضافة إلى الاستشارات والدعم المجانيين من خلال برنامج مساعدة الموظفين في العديد من الدول لأعضاء الفريق المؤهلين.
قد يختلف توفر المزايا بحسب موقع عضو الفريق وشروط وأحكام التوظيف، كما تخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.