يتولى مشرف المشتريات والاستلام دعم عمليات التوريد وإدارة المخزون والاستلام، بما يضمن توفر مستويات مناسبة من المخزون وكفاءة إدارته. ويسهم الدور في دعم تجربة الضيوف من خلال ضمان وصول المشتريات في الوقت المناسب ومطابقتها للمواصفات ومعايير الجودة.
كما يركز الدور على التنسيق مع مديري المنافذ ومراجعة الفواتير ومتابعة الموردين، إلى جانب تدريب موظفي المشتريات والاستلام وجدولتهم والإشراف عليهم بما يدعم أداءً عاليًا.
المسؤوليات
تشمل المهام المعتادة ما يلي:
- دعم عمليات المشتريات والاستلام: المساعدة في التوريد، والإشراف على عمليات الاستلام، وإدارة المخزون للحفاظ على مستويات مناسبة وضمان كفاءة إدارته.
- التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع مديري المنافذ لضمان توافق المشتريات مع الاحتياجات التشغيلية والمواصفات المطلوبة.
- معالجة الفواتير: مراجعة الفواتير للتأكد من دقتها، ومتابعة الفروقات لضمان السداد في الوقت المناسب وحل المشكلات.
- المساعدة في إدارة الموردين: المساعدة في الحصول على أسعار تنافسية، وإصدار الطلبات، ومتابعة عمليات التسليم لضمان وصولها في الوقت المحدد.
- إجراء فحوصات الجودة: فحص الشحنات للتحقق من مطابقتها لمواصفات الطلب والدرجة ومعايير الجودة.
- الإشراف على الفريق وتطويره: تدريب موظفي المشتريات والاستلام وجدولتهم والإشراف عليهم، وتقديم التوجيه والدعم لضمان تحقيق أداء مرتفع.
المتطلبات والمؤهلات
تحدد قيم مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) الأساسية السمات المطلوبة للنجاح والعمل ضمن الفريق، وتشمل:
- الشغف بنشر ضيافة تتسم بالدفء والإيجابية.
- التحلي بالنزاهة والحرص دائمًا على فعل الصواب.
- إلهام الآخرين من خلال القيادة.
- الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.
- امتلاك حس المسؤولية والمساءلة.
- التركيز على الحاضر، والتعامل مع كل لحظة بإلحاح وانضباط إدراكًا لأثرها المستمر.