يركز دور مشرف المحاسبة – الحسابات الدائنة والمدينة على الحفاظ على سجلات دقيقة للمبالغ المستحقة من النزلاء والمستأجرين وأصحاب الامتياز وشركات بطاقات الائتمان والمعاملات الإلكترونية والموظفين. ويسهم الدور في تعزيز الدقة المالية والكفاءة التشغيلية داخل الفندق، مع دعم تقديم تجارب ضيافة مميزة للنزلاء.
يتطلب النجاح في هذا الدور الالتزام بقيم الضيافة والنزاهة والقيادة والعمل الجماعي وتحمل المسؤولية والتركيز على إنجاز المهام بإلحاح وانضباط.
المسؤوليات
تشمل المسؤوليات اليومية ما يلي:
- التوثيق الآمن والدقيق: حفظ الشيكات الموقعة في خزنة المراقب المالي، والاحتفاظ بسجل مفصل لها، والتحقق من دقة المستندات المؤيدة للفواتير قبل توزيعها.
- إدارة الوقت بكفاءة: الحفاظ على نظام ملفات منظم ومحدث، والرد على جميع الاستفسارات بسرعة ومهنية.
- حل المشكلات والدعم: تنفيذ المهام الطارئة أو الخاصة حسب الحاجة لضمان سلاسة عمليات الفندق، والحفاظ على دقة سجلات جميع المبالغ المستحقة.
- الدقة المالية: التأكد من صحة جميع الرسوم وكشوف الحسابات وتقديمها في الوقت المحدد، بما يشمل حسابات النزلاء والمجموعات والحفلات والموظفين وشركات بطاقات الائتمان.
المؤهلات والمتطلبات
تبحث مجموعة فنادق هيلتون (Hilton) عن أعضاء فريق يتحلون بالشغف بنشر روح الضيافة، ويتصرفون بنزاهة ويفعلون الصواب دائمًا، ويلهمون الآخرين من خلال القيادة، ويؤمنون بأهمية العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج، ويتحملون المسؤولية، ويركزون على الحاضر مع الالتزام بالسرعة والانضباط.
كما يتطلب الدور الحد الأدنى من المؤهلات التالية:
- درجة جامعية مع خبرة ذات صلة تتراوح بين 3 و4 سنوات.
- الاهتمام بالتفاصيل، ومهارات جيدة في التواصل والعلاقات interpersonal.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office، مع امتلاك مهارات في أنظمة Check SCM وSUN.
- تُعد المؤهلات المهنية في المحاسبة ميزة إضافية.